감사합니다, @pfaffman
현실적인 대안으로 보입니다.
현재는 계정 생성을 요구하지 않으며, 완전히 개방되어 있습니다.
사용자에게 이메일 주소를 입력하도록 요청하여 커뮤니티에 사용자를 생성하고, 커뮤니티가 다운로드 링크를 제공하며, 초보자를 위한 안내 여정도 함께 제공한다는 아이디어입니다.
자동화 플러그인을 사용하여 일부 작업과 트리거를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 가입한 후 하루/일주일/두 주 후에 가이드가 포함된 이메일을 보내는 것입니다. 모든 것을 한꺼번에 공유하는 것보다 이 방식이 효과적입니다. 트리거에는 그룹 가입, 배지 획득 등이 포함될 수 있습니다.
예를 들어 매달 초보자를 위한 그룹을 만들고, 해당 그룹을 위한 별도 서브포럼을 설정할 수도 있습니다(코호트 학습을 참고하세요). 하지만 스태프 중 누군가를 지정하여 토론을 장려하고 초보자를 돕는 것이 필요합니다. 또한, 질문/답변을 숨겨두면 질문이 반복될 수 있다는 단점도 있습니다. 질문을 깔끔하게 유지하기 위해 다른 구조를 사용하는 것이 좋습니다.
당신의 계획이 무엇인지 완전히 놓치고 있었네요. 기존 시스템과 Discourse를 통합하려는 게 아니라, 지원과 배포를 위해 Discourse 전용 스킴을 구축하려는 거였죠.
당신의 계획은 Discourse를 사용해 소프트웨어를 배포하는 것입니다. 사용자가 계정을 생성하고 그룹에 가입하게 할 수 있습니다(구독 플러그인으로 결제하여 그룹에 자동 배정되거나, 단순히 가입하는 방식). 소프트웨어를 해당 토픽에 직접 게시하거나, 자동화 플러그인(혹은 유사한 플러그인)을 사용해 로그인하거나 그룹에 가입하는 등 특정 트리거가 발생했을 때 고유한 다운로드 링크가 포함된 개인 메시지를 보내는 방식을 사용할 수 있습니다.
둘 다 정말 큰 도움이 되었습니다. 아직 머릿속으로 아이디어를 정리하고 있는 중이지만, 충분히 실현 가능하다는 점을 인식하고 있습니다. 현재 가장 큰 고민은 소프트웨어를 시험해 보는 다운로드 사용자와 직접적인 소통 채널이 없다는 점입니다. 커뮤니티 스타일의 온보딩 환경을 마련하면, 사용자가 시험하는 동안 필요한 모든 정보를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 같은 상황에 있는 다른 사람들과 연결해 주고, 동시에 모니터링도 가능해집니다. 또한 사용자의 프라이버시도 존중할 수 있습니다.
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