Quero ensinar aos membros que entram como usar nossa plataforma para ajudá-los a se aclimatarem e se tornarem bons membros da comunidade o mais rápido possível. Algo como uma cadeia de DMs guiando seu progresso através do aprendizado de como o fórum funciona e tarefas simples com emblemas recebidos por completá-las, sem bloquear o acesso ao fórum e afastar usuários menos pacientes.
Eu estava procurando um plugin de onboarding que pudesse fazer algo semelhante, mas não encontrei nenhum, então estou pensando que poderia automatizar uma mensagem de boas-vindas com tarefas para completar e configurar uma categoria onde novos usuários possam postar suas tarefas concluídas. Eu também poderia configurar emblemas recompensados por postar nessa categoria. É possível, mas não tão suave quanto eu gostaria.
Alguém já abordou o onboarding de outras maneiras criativas?
Sim, eu poderia adicionar tudo na primeira mensagem do Discobot. Provavelmente é melhor do que um e-mail de qualquer maneira, pois um e-mail com tantos links seria duramente filtrado como spam.
Ainda não é tão suave quanto um curso completo de integração seria, embora, se eu conseguir que o Discobot envie algumas mensagens de boas-vindas em vez de apenas 1 para dividi-lo, isso parecerá melhor do que uma parede de tarefas e links.
Talvez você se interesse por Automação ou Wizards. Eles são ótimos para melhorar o que você menciona aqui.
Pode não ser nada para comunidades ou sociedades sólidas com discussões em seu dia a dia, mas acho que concordamos que, para o resto do mundo, o Discobot é inútil como o ‘guia para iniciantes’ que o Discourse mostra por padrão.
A UI/UX do Discourse precisa melhorar muito (podemos deixar as transições, gradientes e textos pequenos nos anos 80), mas esses plugins podem lidar com a situação enquanto o Discourse continua entendendo como o mundo exterior realmente é.
Chat e barra lateral estão alinhados com o mesmo, então é bom aproveitar e ser paciente. É sempre uma questão de tempo!
Não encontrei nada relacionado e suspeito que será discutido no último trimestre ou no próximo ano, pois chat+sidebar significa muito trabalho (e também está relacionado à experiência geral de UI/UX).
Alguns temas poderiam ajudar, mas temos problemas com a exibição de botões, ferramentas de moderação ou barra de progresso em tópicos. O medidor de postagens é o mesmo há 15 anos ou algo assim.
E poderia ser melhorado, não totalmente alterado, porque funciona.
Eu pensei o mesmo até quebrar o Discobot mexendo em coisas que não deveria. Ao revisar os logs, descobri que muitas pessoas fizeram os tutoriais, gostaram deles e aprenderam com eles.
@Drew-ART Você está descrevendo basicamente os tutoriais do Discobot em sua postagem inicial. Incentive seus usuários mais novos a usar os tutoriais integrados e o Discobot. Eles não são apenas muito bons, mas sempre refletem o estado mais atualizado da plataforma
Para ser honesto, eu meio que desisti, pois ninguém parecia querer fazer isso, por mais fácil que eu tentasse tornar. Uma ou outra pessoa estava particularmente interessada (muitas vezes mais adiante); eles tendem a me perguntar pessoalmente.
Isso exigiria uma equipe de psicólogos / especialistas em UX inteligentes para resolver muito bem, eu acho.