入职培训课程?

我想教新加入的会员如何使用我们的平台,帮助他们尽快适应并成为社区的优秀成员。可以像一系列私信一样,引导他们学习论坛的运作方式和简单的任务,完成任务后获得徽章,同时又不阻止他们访问论坛,以免让不耐烦的用户望而却步。

我曾寻找过一个可以做类似事情的入职插件,但没有找到,所以我想我可以自动化一条欢迎消息,其中包含要完成的任务,并设置一个类别供新用户发布他们完成的任务。我还可以设置奖励给在该类别发帖的用户。这或许可行,但不如我期望的那样流畅。

有人尝试过其他有创意的入职方式吗?

这已经是有的功能了!是 @discobot \n\n它会自动给所有新用户发送消息,你也可以获得徽章。

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是的,我可以将所有内容添加到 Discobot 的第一条消息中。这可能比电子邮件更好,因为包含大量链接的电子邮件很容易被垃圾邮件过滤器过滤掉。

不过,这仍然不如完整的入职培训课程顺畅。如果我能让 Discobot 发送几条欢迎消息而不是一条来分解内容,那看起来会比一堆任务和链接要好。

也许您会对 AutomationWizards 感兴趣。它们非常适合改进您在此处提到的内容。

对于每天都在讨论的成熟社区或社会来说,这可能无关紧要,但我认为我们都同意,对于世界上的其他人来说,Discobot 和 Discourse 默认显示的“新人指南”一样毫无用处。

Discourse 的 UI/UX 还有很大的改进空间*(我们可以把过渡、渐变和小文本留给 80 年代* :sweat_smile: ,但这些插件可以在 Discourse 继续了解外部世界真实情况的同时处理好当前状况。

聊天和侧边栏也与此保持一致,所以可以耐心等待。这总是时间问题!

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您知道有关于此的活跃讨论吗?我很想关注并加入。

我没有找到任何相关信息,我怀疑这将在最后一个季度或明年讨论,因为聊天+侧边栏意味着大量工作(而且它也与UI/UX的整体体验有关)。

一些主题可能会有帮助,但我们在按钮、审核工具或主题进度条的显示方面存在问题。帖子计数器在15年或更长时间内都是一样的。

而且它可以被改进,而不是完全改变,因为它确实有效。

这是一个相当自信的陈述 :laughing:

我一开始也这么认为,直到我不该碰的东西而弄坏了 Discobot。在查看日志时,我发现相当多的人完成了教程,并且从中受益匪浅。

@Drew-ART 你的帖子基本上描述了 Discobot 的教程。引导你的新用户使用内置教程和 Discobot。它们不仅相当不错,而且始终反映了平台的最新状态 :wink:

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所以你很幸运,我们社区的人们(已经有1.4k成员了)却没有。

聊天机器人可能会带来重大转机 :slight_smile:

我通过以下方式实现了这一点:

  1. 重命名/设置聊天机器人的头像,使其更符合我们的品牌形象
  2. 确保在常见问题解答和其他一些地方提供易于使用的链接
  3. 自定义第一条聊天消息的文本

但我希望实现一个自动化功能,以便提示那些尚未完成教程的新用户几次——只是还没来得及做。

大家有什么其他行之有效的好方法吗?

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Nathan,你最终在这里想出解决方案了吗?

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老实说,我有点放弃了,因为似乎没有人想做这件事,无论我如何努力让它变得简单。偶尔会有人特别热衷(通常是在稍晚的时候);他们倾向于亲自问我。

我认为这需要一个聪明的心理学家/用户体验专家团队来好好解决。

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