Serait-il possible d’avoir une option pour ouvrir le chat sur le dernier canal/MP consulté et qu’il s’ouvre automatiquement s’il était ouvert la dernière fois que l’utilisateur a visité ?
Je préférerais que le dernier état de l’utilisateur (canal et ouvert/minimisé) soit stocké et qu’il restaure simplement cela par défaut lors du chargement de la page.
Mes utilisateurs vivent dans le chat. Mais si je l'utilise tel quel, ils devront tous ouvrir le chat et sélectionner un canal pour voir les nouveaux messages. Serait-il possible d'avoir une option pour ouvrir le chat sur le dernier canal/MP consulté et qu'il s'ouvre automatiquement s'il était ouvert la dernière fois que l'utilisateur a visité ? Faire cela a le plus de sens sur les grands écrans, bien sûr.
mcwumbly
note : Je comprends que ce n'est peut-être pas exactement ce que vous recherchez, mais cliquer sur l'icône de chat dans l'en-tête l'ouvre sur le dernier canal consulté maintenant (s'ils vivent dans la même session de navigateur aussi)
dans quelle application de chat vos utilisateurs vivent-ils actuellement ?
DiscourseMetrics
Un RocketChat personnalisé par-dessus Discourse :)
Cela ressemble à ceci, très similaire au nouveau chat ici :
Serait-il possible d'avoir une option pour ouvrir le chat sur le dernier canal/MP consulté et qu'il s'ouvre automatiquement s'il était ouvert la dernière fois que l'utilisateur a visité ?
@DiscourseMetrics Je suis intéressé par le comportement actuel de votre intégration de chat et si c'est exactement ce que vous aimeriez (ou si vous préféreriez idéalement quelque chose d'un peu différent).
Cette fenêtre de chat s'ouvre-t-elle par défaut en bas à droite ? Est-elle développée comme ça ou minimisée (ou cela dépend-il de l'état que l'utilisateur avait en dernier ?)
DiscourseMetrics
Pour le moment, il s'ouvre sur un canal par défaut comme montré dans la capture d'écran. J'ai donné aux utilisateurs une option (qu'ils activent en rejoignant un groupe - c'est une solution de contournement mais ça marche) qui n'ouvre pas le chat par défaut, donc il est juste montré minimisé/comme une barre. Je préférerais que le dernier état de l'utilisateur (canal et ouvert/minimisé) soit stocké et qu'il restaure simplement cela par défaut lors du chargement de la page.
mcwumbly
Cool, merci. Je vais capturer cela dans un sujet. Je pense que c'est quelque chose qui mérite d'être considéré, mais j'aimerais d'abord solliciter davantage d'avis sur l'idée.
Je peux voir quelque chose comme cela être utile, mais cela pourrait être distrayant de le faire inconditionnellement, nous devons donc examiner quelle est la logique ici.
La plupart de mes utilisateurs « chat actif » lisent normalement d’abord les messages du forum, puis ouvrent le chat. Donc, si le chat s’ouvrait automatiquement s’il était laissé ouvert, il agirait différemment une fois sur deux. Et ce n’est pas agréable.
C’est plus ou moins une autre situation perdant-perdant, je pense.
