システムフラグタグのオプション

毎日、多数のシステムフラグが受信され、モデレーター受信トレイに大量のメッセージが生成されます。これにより、システムフラグから正当なメッセージを区別してフィルタリングすることが困難になっています。

システムメッセージにタグを割り当てるオプション、またはシステムメッセージをフィルタリングするための別の方法はありませんか?

具体的な例を挙げてください。どのシステムフラグのことをおっしゃっていますか?

"サンプル投稿内の投稿にスタッフの対応が必要"というメッセージ。

それが「正当なメッセージ」であると仮定した場合、どのシステムフラグメッセージが「正当ではない」とされるのでしょうか?

ユーザーが投稿をフラグ付けすると、モデレーターボックスにメッセージが送信されます。モデレーターメールボックスにはシステム生成メッセージが大量に届くため、有効なメッセージを特定するのが困難になっています(最初のメッセージを参照)。

こんにちは!

@Chris_S が話しているのは、自動フラグメッセージの宛先を変更できるかどうかです。

現在、多くのユーザーが一般的な質問や懸念を [@ moderators] の受信トレイに送信していますが、そこには「[トピック] の投稿がスタッフの注意を必要としています」といったメッセージが多く、追跡が難しい状況です。

可能であれば、カスタムフラグによって作成されたこれらの PM を別の受信トレイに振り分けたいと考えています。あるいは、受信トレイをより効果的に「フィルタリング」する方法はありますか?

個人的には、簡単な方法として、新しいグループ受信トレイを作成し、ユーザーからの問い合わせをそこに送ってもらうようにし、システムフラグに関するモデレーター業務はそのまま維持するというのが一案かと思います。コミュニティの現状の運用を無視しているかもしれませんが、一つの選択肢として提案させていただきました。:slight_smile: