Solved improvements: Allowing members to indicate they're experiencing a reported issue 토론을 이어서 말씀드립니다.
안녕하세요.
여기서 요청하는 사항은 나도 그래 버튼을 해당 토픽에 답글을 단 회원만 사용할 수 있도록 제한하는 것입니다. 그 이유는 수년간 저희 포럼에서 동일한 문제를 겪는 회원들이 답글을 달며 같은 문제를 겪고 있다고 게시해 왔기 때문입니다. 이러한 답글은 매우 유용하며, 때로는 추가적인 디버그 정보(버전, 재현 단계 등)를 포함하고 있어 원포스터(OP)조차 놓쳤을 수 있는 부분까지 보완할 수 있어 필수적일 때가 많습니다.
회원들이 나도 그래 버튼만 누르면 충분하다고 생각하지 않고, 더 적극적으로 참여하여 스레드에 답글을 달아 도움을 주기를 바랍니다.
비슷한 방식으로 작동하지만 사용자를 폼이나 관련 버그 티켓으로 이동시키는 커스텀 버튼을 만드는 것에 대해 생각해 봤지만, 이는 포럼 내 참여도를 낮추는 결과를 초래할 수 있어 선호하지 않습니다(게시 후라면 예외일 수 있지만).
그러나 버튼을 스레드에 참여한 회원들로 제한하는 것이 도움이 될 수 있는 장점은 다음과 같습니다:
- 답글을 통한 참여도를 유지하고, 나도 그래 버튼을 사용하여 답글을 장려함으로써, 버튼을 사용하려면 실제로 해당 추가 정보를 포함하여 답글을 달아야 합니다.
- 포럼 관리자가 '나도 그래’를 클릭한 사람들의 목록을 확인할 때, 추가 설명을 볼 수 있어 모든 사용자가 동일한 버전을 사용 중인지 등의 질문에 답할 수 있습니다.
- ‘나도 그래’ 버튼은 기존과 동일한 유용한 패턴(알림 전송, 카운터 표시, 익명 방문자에게 로그인 유도 등)으로 계속 기능합니다.
버튼이 로그인한 회원에게 익명 방문자에게 표시되는 것과 유사한 프롬프트 메시지를 표시하되, “추가 정보를 먼저 답글로 남겨 주세요”(소프트웨어 버전 등의 정보를 요청)와 같은 내용을 포함한다면, 그것도 훌륭할 것입니다.
이 아이디어에 대한 의견, 질문, 또는 제안은 언제든지 환영합니다! 감사합니다!