متابعة النقاش من تم حلّه: تحسينات: السماح للأعضاء بالإبلاغ عن أنهم يعانون من مشكلة مُبلَّغ عنها:
مرحباً
الطلب هنا هو القدرة على تقييد زر أنا أيضاً ليُستخدم فقط من قِبل الأعضاء الذين يردون على الموضوع. السبب الرئيسي لذلك هو أنه على مدار السنوات في منتدانا، كان الأعضاء الذين يواجهون نفس المشكلة يردون وينشرون أنهم يعانون من المشكلة ذاتها. هذه الردود مفيدة جداً وأحياناً ضرورية للغاية، حيث قد تتضمن معلومات تصحيح إضافية مثل الإصدارات، وخطوات إعادة الإنتاج… إلخ، والتي قد يفوتها حتى صاحب الموضوع الأصلي.
لا نريد أن يفترض الأعضاء أن زر أنا أيضاً كافٍ، في حين أنهم يمكنهم المساعدة من خلال المشاركة بشكل أكبر والرد على الموضوع.
فكّرت في إنشاء زر مخصص يعمل بطريقة مشابهة، لكنه يأخذ الشخص إلى نموذج أو إلى تذكرة الخطأ ذات الصلة، لكن ذلك سيقلل أيضاً من التفاعل داخل المنتدى، وهو أمر غير مفضل (ربما بعد أن ينشروا ردّهم).
ومع ذلك، هذا هو الميزة التي يوفرها تقييد الزر للأشخاص داخل الموضوع:
- نحافظ على التفاعل من خلال الردود، ونستخدم زر “أنا أيضاً” لتشجيع الردود، بحيث إذا أرادوا استخدام الزر فعلياً، يجب عليهم الرد بتلك المعلومات الإضافية.
- بالنسبة لمديري المنتدى، عند التحقق من قائمة الأشخاص الذين ضغطوا على “أنا أيضاً”، سيتمكنون من رؤية بعض الوصف الإضافي والإجابة على أسئلة مثل: هل الجميع على نفس الإصدار… إلخ.
- يستمر زر “أنا أيضاً” في العمل بنفس النمط المفيد (إرسال إشعارات، عرض عداد، دعوة الزوار المجهولين لتسجيل الدخول… إلخ).
إذا كان بإمكان الزر أن يعرض للأعضاء المسجّلين رسالة تنبيه مشابهة لتلك المعروضة للزوار المجهولين، ولكن بشيء مثل “الرجاء الرد بمعلومات إضافية أولاً” (نطلب معلومات مثل إصدار البرنامج… إلخ)، فسيكون ذلك رائعاً أيضاً.
أعتقد أنه كحل وسط، يمكننا توفير كلا الخيارين (الرد أو مجرد الظهور في القائمة)، ولكن بعد رسالة تنبيه تسألهم عما إذا كانوا يرغبون في الرد بأي شيء يريدون مشاركته. ![]()
أي تعليقات، أو أسئلة، أو اقتراحات حول هذه الفكرة مرحّب بها جداً! شكراً لكم!