Opzione per limitare il pulsante "Anche io" a chi risponde nel thread

Proseguendo la discussione da Risolto: Miglioramenti: Consentire ai membri di indicare di riscontrare un problema segnalato:

Ciao

La richiesta è quella di poter limitare il pulsante Anche io all’uso esclusivo da parte dei membri che rispondono al topic. Il motivo principale è che, nel corso degli anni, nel nostro forum, i membri che riscontravano lo stesso problema rispondevano e pubblicavano un messaggio per indicare di avere lo stesso problema. Queste risposte sono molto utili e a volte piuttosto necessarie, poiché potrebbero includere informazioni aggiuntive di debug, come versioni, passaggi per riprodurre il problema… ecc., che anche l’autore del post originale potrebbe aver trascurato.

Non vogliamo che i membri diano per scontato che Anche io sia sufficiente, quando potrebbero essere più attivi e contribuire rispondendo al thread.

Ho pensato a creare un pulsante personalizzato che funzioni in modo simile, ma che reindirizzi la persona a un modulo o al ticket di bug relativo. Tuttavia, anche questo ridurrebbe l’engagement all’interno del forum, cosa che non è preferita (forse dopo che hanno pubblicato).

Tuttavia, ecco il vantaggio di come limitare il pulsante a chi è nel thread potrebbe aiutare:

  1. Manteniamo l’engagement con le risposte e usiamo il pulsante Anche io per incoraggiare le risposte, in modo che, se vogliono usare il pulsante, debbano effettivamente rispondere con quelle informazioni aggiuntive.
  2. Per i mantainer del forum, quando controllano l’elenco delle persone che hanno cliccato su ‘anche io’, potranno vedere una descrizione aggiuntiva e rispondere a domande come se tutti siano sulla stessa versione… ecc.
  3. Il pulsante ‘Anche io’ continua a funzionare nello stesso schema utile (invia notifiche, mostra un contatore, invita i visitatori anonimi ad accedere… ecc.)

Se il pulsante potesse mostrare ai membri registrati un messaggio di prompt simile a quello mostrato ai visitatori anonimi, ma con qualcosa come “per favore rispondi prima con informazioni aggiuntive” (richiediamo informazioni come la versione del software… ecc.), sarebbe anche fantastico.

Penso che come compromesso potremmo avere entrambe le opzioni (rispondere o essere semplicemente elencati), ma dopo un prompt che chiede se desiderano rispondere con qualcosa che vorrebbero condividere. :slight_smile:

Qualsiasi commento, domanda o suggerimento su questa idea è il benvenuto! Grazie!

Non capisco bene a cosa serve questo pulsante “Anche io”.

In questo caso sarebbe identico al pulsante “Rispondi”: l’utente cliccherebbe su “Anche io” per inserire il contenuto della risposta, e il numero di “Anche io” corrisponderebbe al numero di utenti che hanno risposto.

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Hai ragione, e in questo caso il pulsante “Anche io” sarebbe semplicemente un incentivo per incoraggiare le persone a rispondere. :grin:

Ho aggiunto un piccolo dettaglio sopra che potrebbe fare la differenza ora:

Quindi le persone possono essere elencate in “anche io”, ma prima vengono sollecitate con un promemoria di rispondere se hanno informazioni utili da condividere. Sembra meglio?

Grazie!

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Penso che sia proprio così: come complemento a un incentivo, è uno scenario più adatto.

Per partecipare, basta cliccare su “Anche io”: vedere il promemoria spingerà a riflettere un passo in più, guidando l’utente.

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Sì, assolutamente! Grazie per aver espresso l’idea in modo molto chiaro e utile. :folded_hands:

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