继续讨论 已解决改进:允许成员指示他们正在经历已报告的问题:
你好
这里的请求是能够将 我也遇到了 按钮的使用限制为仅允许回复该主题帖的成员使用。主要原因是,在我们论坛的多年运营中,遇到相同问题的成员通常会回复并指出他们面临同样的问题。这些回复非常有帮助,有时甚至必不可少,因为它们可能包含额外的调试信息,例如版本号、复现步骤……等等,甚至可能是楼主(OP)都忽略了的细节。
我们不希望成员认为点击 我也遇到了 就足够了,而他们本可以通过更深入地参与并回复帖子来提供帮助。
我曾考虑创建一个自定义按钮,其工作方式类似,但会将用户引导至一个表单或相关的 Bug 工单,但这也会降低论坛内的参与度,这不是我们希望的(也许在他们发帖之后可以这样做)。
然而,将按钮限制为仅线程内成员使用的优势在于:
- 我们保持了通过回复进行的互动,并使用“我也遇到了”按钮来鼓励回复,这样如果他们想使用该按钮,实际上就需要回复并提供那些额外信息。
- 对于论坛维护者来说,当查看点击了“我也遇到了”的人员列表时,他们能够看到一些额外的描述,并回答诸如“是否所有人都在使用同一版本”等问题……等等。
- “我也遇到了”按钮继续以同样有用的模式运行(发送通知、显示计数器、提示匿名访客登录……等等)。
如果该按钮能向已登录成员显示一个与显示给匿名访客类似的提示消息,但内容改为“请先回复并提供额外信息”(我们请求的信息包括软件版本……等等),那就太棒了。
我认为作为一个折中方案,我们可以提供两个选项(回复或仅被列出),但在提示询问他们是否愿意分享任何他们想分享的内容之后,再让他们选择。 ![]()
欢迎对此想法提出任何评论、问题或建议!谢谢!