خيار إشعار المستخدمين إذا تم حظرهم أو إسكاتهم أو حظرهم

هل من الأخلاقي حظر أو إسكات أو كتم أو منع مستخدم دون إخباره؟

كمقارنة، تقوم منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر وريدت بحظر أو حظر ظلي للحسابات. وقد فعلت ذلك مؤخرًا مع المرشحين التقدميين. هل أصبح الرقابة مقبولاً الآن؟

إعجابَين (2)

عند إسكات مستخدم، يتم إرسال رسالة تلقائية إليه تُعلمه بأن حسابه معلق مؤقتًا. أما عند تعليق حساب شخص ما، فأعتقد أن هناك خيارًا لإرسال بريد إلكتروني يُبلغه بتعليق حسابه (لست متأكدًا بنسبة 100%).


أما فيما يتعلق بإسكات شخص ما، فهذا خيار لك. فلماذا يجب أن يعلم بذلك؟ فأنت لا ترغب في تلقي أي إشعارات تتعلق بهذا المستخدم، ولهذا السبب تقوم بإسكاته. تخيل أن تكون مستخدمًا ويتم إرسال رسالة إليك يوميًا تخبرك بأن شخصًا ما قد أسكتك. هل ستكون سعيدًا بذلك؟ لا، فهذا يسبب فقط مشاكل.

إعجابَين (2)

في رأيي، إذا قمت بتعليق حسابهم، فمن المرجح أنهم يعرفون السبب…


يرتبط هذا إلى حد ما بهذا المنشور الذي نشره جيف

إعجابَين (2)

وفقًا لشروط الخدمة، فإن ذلك حق لمالكي المنتدى:

https://meta.discourse.org/tos#heading--enforcement

قد تقوم الشركة بتقييد أو تعليق أو إغلاق حسابك في المنتدى وفقًا لسياساتها المتعلقة بطلبات إزالة المحتوى المرتبطة بحقوق النشر، أو إذا اعتقدت الشركة بشكل معقول أنك خرقت أي قاعدة من هذه الشروط.

نوافق على أن من الجيد إشعار المستخدمين في ملفاتهم الشخصية إذا تم اتخاذ مثل هذا الإجراء.

على مدار عقدين من الزمن في منتدانا، كنا دائمًا نبلغ المستخدمين عندما يتخذ فريق الإشراف أي إجراء إداري، وقد وفرنا للمستخدمين عملية للاستئناف.

أحيانًا حتى المشرفين قد يكون لديهم “يوم سيء” ويقعون في أخطاء، بالتأكيد.

3 إعجابات

يبدو أن Discourse ترسل الآن بريدًا إلكترونيًا للإشعار إلى المستخدم الذي تم إسكاته مع تضمين سبب “لماذا تسكت هذا المستخدم؟” في الرسالة. هذا يبدو خطأ. اعتقدت أن حقل “لماذا تسكت هذا المستخدم؟” كان مخصصًا لأغراض الموظفين الداخلية فقط، وأعتقد أنه لا ينبغي الكشف عنه للمستخدم أبدًا. وأعتقد أن المستخدم الذي تم إسكاته يجب أن يتلقى بريدًا إلكترونيًا فقط إذا تم ملء حقل البريد الإلكتروني الاختياري.

4 إعجابات

النص الافتراضي لهذا الإشعار ينص على: “تم تعليق الحساب مؤقتًا”، و"لن تتمكن من الرد أو إنشاء مواضيع حتى يقوم أحد الموظفين بمراجعة أحدث مشاركاتك".

يبدو هذا صحيحًا إذا تم إسكات الحساب تلقائيًا بواسطة النظام، لكنني تفاجأت برؤية أنه يتم إرساله عندما يقوم المسؤول بإسكات الحساب يدويًا. يمكن تخصيص ذلك بالطبع، ولكن قد يكون من الجيد أن يحتوي النص الافتراضي للنظام على إشعار أساسي يقول فقط “تم إسكات الحساب” إذا تم ذلك يدويًا.

لاحظت هذا أيضًا، فليس من الواضح في النموذج أن ما هو مكتوب سيتم إرساله إلى حساب المستخدم.

إعجاب واحد (1)

هذا طلب ميزة قديم ظهر للتو في البحث بخصوص إشعار كتم الحساب.

مع خيار كتم صوت المستخدم الفردي، أعتقد أنه يتم إرسال إشعار إلى المستخدم الذي يتم كتمه إذا تم كتمه من قبل عدد معين من المستخدمين الآخرين (قد يكون ثلاثة؟)، وهو ما قد يكون أفضل من إرسال إشعار فردي جديد يوضح العضو المحدد الذي قام بكتمه.