Mi piace molto il sistema di moderazione, tuttavia penso che una funzionalità davvero utile sarebbe la possibilità per un moderatore di aggiungere un commento da inserire nel modello.
Al momento i modelli sono piuttosto generici, quindi potrebbe non essere evidente per l’utente qual è esattamente il problema che ha causato il segnalazione. Credo che la possibilità di inserire una frase aiuterebbe in questo caso. Dovere inviare un messaggio privato separato è troppo dispendioso in termini di tempo.
Grazie!
Non capisco cosa intendi con questo. Puoi fornire una rapida bozza visiva?
Terribile bozza, ma spero che possa essere d’aiuto.
Ad esempio, quando si segnalano/rimuovono post o argomenti, il moderatore potrebbe opzionalmente fornire ulteriori chiarimenti che verrebbero inseriti nel modello di email inviato all’utente.
Riflettendoci, mi rendo conto ora che questo tipo di casella per i commenti dovrebbe essere abilitata SOLO quando a effettuare la segnalazione o l’azione è un moderatore.
Il punto è che attualmente il modello mostra un elenco esaustivo di possibili cause, inclusa qualcosa nelle linee guida, e questo permetterebbe al moderatore di aiutare l’utente a comprendere la causa specifica.
