Eu realmente gosto do sistema de moderação, no entanto, uma coisa que acho que seria muito útil é a capacidade de um moderador adicionar um comentário que seria inserido no modelo.
No momento, os modelos são bastante genéricos, então pode não ser óbvio para o usuário qual é o problema exato que causou a sinalização. Acredito que poder inserir uma frase ajudaria nisso. Ter que enviar uma MP separada é muito trabalho.
Obrigado!
Não entendi o que você quis dizer com isso. Pode fornecer um mockup visual rápido?
Mock-up terrível, mas espero que ajude.
Por exemplo, ao sinalizar/remover posts/tópicos, o moderador poderia, opcionalmente, fornecer uma explicação adicional que seria inserida no modelo enviado por e-mail ao usuário.
Ao refletir sobre isso, percebo agora que essa caixa de comentários só deve ser habilitada quando for um moderador realizando a sinalização/ações.
O ponto é que, atualmente, o modelo mostra uma lista extensa de possíveis causas, incluindo algo nas diretrizes, e isso permitiria que o moderador ajudasse o usuário a entender a causa.