我们托管客户的发件/收件电子邮件更改

电子邮件很难™ 我们在 Discourse 尽力遵循最新的最佳实践,并确保我们为您托管的网站能够成功发送和接收电子邮件。

作为我们持续努力的一部分,我们将更改出站和入站电子邮件地址。

更改前:

出站通知电子邮件: hostedsitename@discoursemail.com
入站回复电子邮件: hostedsitename+%{reply_key}@discoursemail.com

更改后:

出站通知电子邮件: notifications@hostedsitename.discoursemail.com
入站回复电子邮件: incoming+%{reply_key}@hostedsitename.discoursemail.com

我们为什么要这样做?

  • 可能改善邮件投递
  • 允许我们控制哪些区域处理网站的邮件
  • 为垃圾邮件过滤器提供更好的信号。发往特定网站的所有邮件将始终来自单个域。

旧帖子怎么样?

在长达一年的过渡期内,网站将支持旧样式和新样式的地址的入站邮件。

这对我有什么影响?

希望影响非常小!入站回复电子邮件的更改已在我们的托管集群中推出,并且应该是一个完全无缝的过渡。

出站通知电子邮件可能会有点棘手。一些电子邮件平台(尤其是谷歌的)已被证明非常积极地将其视为垃圾邮件。不幸的是,我们无法查看它们使用的标准,因此我们只能猜测什么能让过滤器满意。

这一切都是为了说明,您可能需要告知您的社区通知电子邮件正在更改,并且用户可能需要调整其个人垃圾邮件过滤器。对于大多数用户来说,这仅仅是将通知电子邮件标记为“非垃圾邮件”的问题,如果它出现在垃圾邮件箱中。电子邮件平台应该会从中学习。

您可能已经注意到,我们在 Meta 社区设置了以下横幅主题,以帮助警告用户此更改:

请注意:meta 的通知电子邮件地址将更改为 notifications@meta.discoursemail.com;您可能需要更新电子邮件过滤器

更改何时发生?

我们计划逐步推出更改:

  • 所有全新网站:更改现已上线
  • 免费托管套餐:2022-02-28T00:00:00Z
  • 标准托管套餐:2022-03-07T00:00:00Z
  • 企业托管套餐:2022-03-21T00:00:00Z
  • 旗舰托管套餐:开始推出 2022-04-25T00:00:00Z
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感谢您对此事的提醒。由于我们的受众技术水平相当高,有许多人使用的过滤器比仅仅信任其电子邮件提供商的垃圾邮件/非垃圾邮件检测要复杂得多,因此我们能提供的警告和信息越多越好。我将关注何时能确定更高托管级别的确切日期。

7 个赞

这是对此的快速更新——我们已将更改推出到我们的免费和标准托管层。

商务套餐是下一个,目前定于 2022-03-21T00:00:00Z

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到目前为止,我们没有收到任何投诉,所以看来你做得很好。

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我刚刚配置了一个新论坛,使用了自定义域名,但所有的邀请邮件都进了垃圾邮件文件夹。
到目前为止,邀请的收件人都是谷歌账户。
有什么办法可以改进吗?

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如果您是托管客户(本主题讨论的内容),您应该发送电子邮件至支持部门。如果您是自托管客户,您应该查看新 Discourse 安装上的电子邮件故障排除

3 个赞

我注意到我们的一些电子邮件开始被标记为 Gmail 的垃圾邮件,这可能是在此更改推出之后发生的。希望谷歌的系统能通过用户的足够信号,尽快学会这一点。

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