Azioni di mod sovrapposte

Supporto
1

Cosa fate tutti per gestire i moderatori che si sovrappongono quando lavorano sulla dashboard di revisione? Con l’aggiunta di più moderatori, questo problema è iniziato a verificarsi più frequentemente.

Esempio 1: C’è un post in coda che necessita dell’approvazione di un moderatore per la nostra categoria wishlist. Mentre il Mod 1 sta facendo ricerche per trovare l’argomento appropriato da unire, il Mod 2 interviene e lo gestisce. Il Mod 1 torna alla coda e il post è sparito.

Esempio 2: C’è un post segnalato che richiede una modifica da parte di un moderatore. Il Mod 1 va sul post e rimuove le parole offensive. Nel frattempo, il Mod 2 respinge la segnalazione. Ops.

2 Mi Piace
2

Ciao,

Penso che se cambi l’impostazione del sito “reviewable claiming” in obbligatorio dovrebbe aiutare.

3 Mi Piace
3

Wow, grazie! Non ero a conoscenza di quella impostazione.

Funziona benissimo per i post segnalati.

Ma purtroppo non ha effetto sui topic in coda. Mi piacerebbe davvero che lo facesse, così risolveremmo entrambi i nostri problemi.

@support C’è la possibilità che i topic in coda vengano inclusi?

2 Mi Piace
4

Ho appena provato e hai ragione. Forse crea una richiesta #feature per questo.

3 Mi Piace
5

Questo è un problema per noi in un sito che richiede l’accesso, ma con approvazioni degli utenti invece di recensioni.

Proverò anche questa soluzione per il nostro problema: ho appena impostato un flusso di lavoro disordinato che coinvolge messaggi privati di gruppo ai moderatori per gestire la questione, ma questa piccola funzionalità potrebbe rendere tutto ciò completamente superfluo – grazie!!

2 Mi Piace
6

Purtroppo, sembra che non sia possibile ‘assegnare’ un’approvazione utente, quindi questa soluzione non funziona per noi così com’è.

È il momento di fare quella richiesta di #feature!

1 Mi Piace