Loki
(Wyze Loki)
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モデレーターがレビューペインの処理中に競合してしまう場合、どのように対応していますか?モデレーターが増えたことで、この問題がより頻繁に発生するようになりました。
例1:ウィッシュリストカテゴリの承認が必要な投稿がキューにあります。モデレーター1が適切なトピックを探してマージするよう調査している間に、モデレーター2が対応して処理してしまいました。モデレーター1がキューに戻ると、その投稿は消えています。
例2:フラグが立てられた投稿があり、モデレーターによる編集が必要です。モデレーター1がその投稿に飛び、不適切な単語を削除します。その間に、モデレーター2がフラグを却下してしまいました。おっと、失敗です。
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ondrej
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こんにちは、
サイト設定の「レビュー可能なアイテムの宣言」を必須に変更すれば、問題が解決すると思います。
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Loki
(Wyze Loki)
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わあ、ありがとう!その設定は知りませんでした。
フラグが付けられた投稿にはとてもよく機能します。
残念ながら、保留中のトピックには影響しません。もしそうであれば、私たち双方の問題が解決するのですが。
@サポート 保留中のトピックも含めることは可能でしょうか?
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ondrej
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試してみましたがおっしゃる通りです。それについては、#feature リクエストを作成するのはどうでしょうか。
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nathank
(Nathan Kershaw)
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これは、ユーザー承認をレビューの代わりに行う「ログイン必須」サイトにおける私たちの課題です。
この設定を試してみます。現在、モデレーターへのグループPMを含むややこしいワークフローでこの問題に対処していますが、この小さな機能でその必要がなくなるかもしれません。ありがとうございます!!
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nathank
(Nathan Kershaw)
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残念ながら、ユーザー承認を「主張(claim)」できないようなので、現状では私たちの用途には適していません。
#機能リクエストの提出時ですね!
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