Ho impostato la lunghezza minima dei post su 20 caratteri predefiniti, ma i miei utenti hanno trovato un modo per aggirare il problema aggiungendo “Pad, pad, pad” in fondo ai loro post, invece di scrivere post più lunghi e informativi.
Qualcuno ha qualche idea su come impedire loro di farlo, o meglio, educarli a smettere?
Se gli utenti pubblicano risposte che non hanno valore, suggerirei di inviare un messaggio privato e di eliminare le risposte. E fare un post generale, magari fissato in alto, in cui si spiega che lo si sta facendo, perché la cultura della community è quella di avere buone conversazioni con commenti sostanziali. Ma ovviamente usando il vocabolario appropriato per il tuo caso.
Potresti perdere un po’ di buona volontà e alcuni utenti. Alla gente piace fare commenti a basso sforzo. Tu, per quelle persone, stai cercando di cambiare la cultura e stai cambiando il loro mondo.
Se le persone usano commenti brevi dove invece potrebbero usare “mi piace” o reazioni, allora assicurati che sappiano che i “mi piace” (o le reazioni) sono apprezzati e sono l’alternativa preferita. Di nuovo, usando il linguaggio giusto per il tuo caso.
I suoi commenti sono degni di nota, ma troppo brevi? O sono stupidi e aggiungono parole stupide per tirare avanti?
Se quei commenti “imbottiti” sono utili, allora abbassa il limite, come suggerito. Se sono spazzatura inutile, potresti semplicemente eliminarli silenziosamente. Se vuoi “educarli”, puoi inviare loro tutti i messaggi privati che riesci a sopportare. Potresti provare a personalizzare il testo “troppo corto” in qualcosa come “Amico. Il tuo messaggio è troppo corto per essere utile. Se aggiungi altro materiale inutile per riempirlo, verrà eliminato” per dire qualcosa che possa “educarli”. Probabilmente non lo leggeranno, ma se cambia, c’è una maggiore probabilità che se ne accorgano.
È così che si gestiscono i membri che si comportano male.
L’avvertimento può essere pubblico, amichevole all’inizio, ma con una nota forte del moderatore alla fine. Poi si passa a un messaggio privato di avvertimento.
Se le persone non ascoltano, buttale fuori per qualche giorno, di solito attira la loro attenzione.
Se in seguito continuano a farti perdere tempo / svalutare la tua community, semplicemente bandiscile.
Oppure, come detto sopra, considera di abbassare il limite se è meglio per la tua community