J’ai remarqué que le chat ajoute une sorte de marge en bas sur iOS pour le pousser au-dessus de l’indicateur d’accueil. Comment pouvons-nous supprimer cela puisque nous avons déjà cette solution en place ? Je n’arrive pas à reproduire sur un navigateur pour trouver cette div.
Cela n’arrive pas tout le temps, d’où ma difficulté. Je ne suis pas sûr de la logique.
En gros, sur les iPhones, il y a un indicateur d’accueil qui est marqué par une ligne horizontale, n’est-ce pas ?
Il semble donc y avoir une sorte de marge/rembourrage en bas pour éviter tout débordement sur celui-ci. C’est un peu difficile à voir sur la photo, mais il y a une zone grise d’environ 20 pixels avant que le contenu ne soit réellement dessiné.
Cela semble aller et venir - je n’ai pas trouvé de moyen de le reproduire, mais cela ne semble se produire que dans le Chat ?
Nous avons déjà créé une solution interne pour gérer cet indicateur d’accueil, donc nous avons maintenant une “double” marge/rembourrage.
OK, eh bien quand vous le verrez à nouveau, si vous pouvez obtenir une capture d’écran de l’écran entier, je pense que cela m’aiderait vraiment à mieux comprendre.
Voici une photo en plein écran Dave ! J’espère que nous pourrons trouver une solution. Cela semble se produire uniquement à chaque nouvelle session et lors de la visite du chat uniquement via iOS.
flouté pour la confidentialité des utilisateurs.
Voir la marge que discourse ajoute en rouge (côté gauche) et la nôtre en bleu foncé (côté droit)
C’est un comportement étrange. Il disparaît après avoir utilisé le chat ou cliqué sur certains endroits. Je ne suis pas entièrement sûr ! Mais je sais qu’une nouvelle session le fait revenir.
OK, bon à savoir. Je sais qu’il y a eu beaucoup de retouches pour rendre les choses un peu plus fluides sur différentes plateformes (surtout iOS). Voyons si cela continue d’être un problème dans quelques semaines, et si c’est le cas, nous essaierons d’identifier plus précisément comment le reproduire.