Я заметил, что в чате на iOS добавляется такой отступ снизу, чтобы поднять его выше индикатора «Домой». Как мы можем его убрать, если у нас уже есть такое решение? Я не могу воспроизвести это в браузере, чтобы найти этот div.
(см. серую область)
Я не совсем понимаю, что изображено на этом снимке. Можешь также прислать полный скриншот?
Можешь тоже пояснить, что ты имеешь в виду?
Просто пытаюсь достаточно хорошо разобраться, чтобы помочь, но пока ещё не до конца понял.
Это происходит не всегда, поэтому мне трудно разобраться. Не совсем понятно, в чём логика.
В общем, на iPhone есть индикатор «Домой», который отображается в виде горизонтальной линии, верно?
Кажется, что внизу есть какой-то отступ или паддинг, чтобы избежать наложения на него. На скриншоте это немного трудно разглядеть, но перед отрисовкой контента есть серая область примерно в 20 пикселей.
Она то появляется, то исчезает — я пока не нашёл способа воспроизвести проблему, но кажется, что это случается только в чате?
У нас уже есть внутреннее решение для работы с этим индикатором «Домой», поэтому по сути у нас теперь «двойной» отступ/паддинг.
Хорошо, когда вы снова это увидите, если сможете сделать скриншот всего экрана, это, думаю, очень поможет мне лучше понять ситуацию.
Вот фото на весь экран, Дэйв! Надеюсь, мы сможем найти решение. Похоже, это происходит только при каждом новом сеансе и при посещении чата только через iOS.
Размыто ради конфиденциальности пользователей.
Обратите внимание на добавления в диалоге с полями: красным (слева) и наши собственные — тёмно-синим (справа).
Спасибо! Мне нужно зарядить мой старый iPhone, чтобы посмотреть, как это выглядит и в Meta.
Интересно, пробовали ли вы условно удалять свою собственную кастомизацию, когда находитесь в чате?
О, возможно, это не сработает, потому что:
Так что вы имеете в виду, что это исчезает при перезагрузке страницы?
Это странное поведение. Оно исчезает после использования чата или кликов в некоторых местах. Я не до конца уверен! Но я точно знаю, что новая сессия возвращает проблему.
Буду признателен за любую помощь!
Хорошо, спасибо, что сообщили. Я знаю, что много усилий было потрачено на то, чтобы сделать работу более плавной на разных платформах (особенно на iOS). Посмотрим, останется ли это проблемой через пару недель, и если да, то мы постараемся определить более конкретные шаги для воспроизведения.