これは非常に長い返信になりますが、皆さんがそれぞれ異なる視点を持って、少し堂々巡りの状態になっていると感じたため、私のすべての見解を共有することにしました。そうすれば、皆で先に進めるかもしれません。
皆様からのフィードバックには感謝しています。いくつかの返信では良いリソースを紹介していただき、それはプラスでした。
もしすべてを読む忍耐がないのであれば、理解します。一度にすべてを共有したかっただけなので、おそらくこれで終わりにします。
いいえ、理解できません。理由は以下の通りです。もしそれが機能するためにXYZのことを学ぶ必要があるなら、それはCDCKチームが提供する自動化されたシステムとは関係ありません。そのシステムではすべてが自動的にインストールされ、インストールが完了すれば、ほとんどのサポートはこのフォーラムを通じて行われる可能性があります。なぜなら、CDCKが担当すべき技術的な問題に対処しているわけではないからです。したがって、それは価格設定の仕組みを全く反映していません。
このトピックで共有されている意見には、私の意見では誤解があります。そして、私はそれに完全に同意しません。月額500ドルを支払う余裕があるというだけで、私が専門家であり、月額20ドルを支払う人よりも多くのサポートを必要としないということには全く相関関係がありません。実際、私の経験から言うと、お金がない人ほど、より多くの調査を行い、より多くのことを学ぶ傾向があります。もし私が$20プランに適合するX人のメンバーとYページビューがあることを知っているなら、なぜ$500を支払う必要があるのでしょうか？したがって、いいえ、より低いプランを利用していることは、$500プランの誰かと比較して、より多くのサポートを必要としていることとは何の関係もありません。
ここにいる何人かの人々がこのことについて混乱していると思います。例を挙げましょう。
安いフォード車を買う人Aとフェラーリを買う人Bの間には違いがあります。異なる製品、異なる品質（少なくとも理論上は、より多く支払う場合）、異なる価格です。これはDiscourseのプランとは異なります。あなたはそれ自体でより良い製品を購入しているわけではありません。あなたは同じ製品を購入していますが、制限が多いか少ないかです。したがって、本当の比較は、最高速度が50KM/hしかないフェラーリを買う人Aと、最高速度が300KM/hまで出せる同じフェラーリを買う人Bでしょう。
問題は、人Aはそのフェラーリをより安く購入しているということです。なぜなら、50KM/h以上運転したくないからです。ただ車が好きなだけです。一方、人Bは他の車とレースをしたいと思っています。あなたが$20プランを利用しているからといって、あなたのフォーラムが$500プランと比較してひどいものであり、適切に機能しないという意味ではありません。それは依然として素晴らしい製品です。
私の問題、そしてこのトピックを開始した理由ですが、それは次のとおりです。
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制限は、機能、コンポーネント、プラグイン、テーマ、さらには作成できるカテゴリの数などに焦点を当てるべきだと思います。しかし、フォーラムの主な必要性の1つであるトラフィック（この場合はページビューとメール）に焦点を当てるべきではありません。確かに、何らかの制限があるべきですが、例えば、10人のメンバーと20のトピックを持つフォーラムが1日に1000万ページビューと50万通のメールを送信すべきかどうかを分析する自動化されたシステムによって制御されるべきです。それは明らかにばかげており、何かが間違っています。フォーラムを構築する際、主な目標は多くのインタラクションを持つことであり、それは明らかに人々がトピックからトピックへと移動することなどを通じて達成されます。したがって、ページビューが増加するのは自然なことです。今、フォーラム管理者がコミュニティにとって最も価値のあるものの主なものについて常に心配しなければならないとしたら、それは（CDCKの観点から）間違ったやり方だと思います。
車の例えで言えば、1万ドルで安いフェラーリを買うことができますが、1日に5kmしか運転できず、速度は20KM/hです。意味がありません。制限が車に付属しているものに関連している方が意味があります。例えば、ラジオなし、エアコンなし、シートヒーターなしなどです。 -
プラン価格の違いはばかげています。もし私が急速に成長しているコミュニティを持っている場合、$20/月から$100への移行は、毎月500ドルを食費に費やしているようなもので、突然、家族に新しいメンバーが加わったと言われ、今度は5倍の2,500ドルを支払うことになります。
Communiteqには、ユーザーが一度に1ステップずつ成長できるプランがあります。例えば、$20から$50への移行です。彼らがそれを実行し、管理できるのであれば、CDCKもできると推測します。私は明らかに両社の仕組みを知りませんが、特に、すべてがほぼ自動化されていることを考えると、これは単なる推測です。
ですから、「嫌い」ということは、おそらく何かが間違っているということです。支払う余裕がないから嫌いなのと、ほとんどのユーザーにとって意味がないから嫌いなのとでは違いがあります（前者はあなた次第です。後者は会社次第です）。私はフェラーリという会社が高価な車を作っているから嫌いではありません。それは彼らの製品であり、もし私がそれを買う余裕がなければ、それは私次第です。しかし、もし安いフェラーリが1万ドルかかり、ほとんど運転できないほど制限されており、通常の車のように動作するより良い車が欲しいなら、100万ドルを支払わなければならないとしたら、私はそれを嫌うでしょう。価格と機能の比率が釣り合っていないので、それは意味がありません。
物事を学ぶことに抵抗はありません。フォーラムを真剣に運営しているからといって、舞台裏で物事がどのように機能するかを知る必要があるわけではありません。ギターを演奏することに真剣になってもよく、最高のギタリストになるためにすべての時間を費やすこともできますが、それはギターを分解する方法や、電子的にどのように機能するかなどを知る必要があるという意味ではありません。
月額500ドルを管理ホスティングに支払っている人は、Discourseの技術的な側面について、月額20ドルでセルフホストしている人よりも、より真剣で、したがってより多くの知識を持っていると言っていますか？なぜなら、私はフォーラムに非常に真剣に取り組んでおり、月額500ドルを支払うことができます。なぜなら、それが私の顧客サポートの主な情報源だからです。しかし、セルフホストをしてDigital OceanとSendGridに月額20ドルを支払っている人は、ただ楽しんでいるだけです。ここにも相関関係はありません。
私はDiscourseに支払うことに反対したことは一度もありません。私はそれを支持しています。実際、彼らのプランに支払うことに興味があるということは、セルフホストしたい人よりも支持的ですよね？ 
少なくとも毎月20ドルを彼らに渡していますが、セルフホストフォーラムを持つ人はCDCKに0ドルを支払っています。
はっきりさせておくと、支払うことは良いことだと理解しています。制限はページビューやメールに焦点を当てるべきではない（異常なトラフィックを制御するための何らかのシステムが整備されるべきですが）と考えていますが、代わりに機能のインストールや利用に焦点を当てるべきです。各プランの違いは、より線形であるべきだと思います（例えば、20-50-100-250-500）。
それ以外のことについては、誰かがセルフホストして舞台裏で何が起こっているかについてもっと学びたいのであれば、素晴らしいことです！しかし、誰もがそれを知っているわけではない、あるいはそれを実行する時間を費やしたくない人もいるということを明確にする必要があります。単に「プラグアンドプレイ」したい人もいます。そうすれば、技術的な側面ではなく、コミュニティ自体に集中できます。
これで終わりです。これで進めます。改めて、皆様の意見や視点を共有していただき、ありがとうございました。意見が一致しない場合でも、潜在的に有益な部分は常にあります。
ありがとうございました！