Mi rendo conto che questa è una questione un po’ complessa, quindi mi scuso in anticipo per il post lungo. Sono disponibile a continuare la conversazione in privato per ulteriori dettagli.
Breve contesto:
Attualmente abbiamo una community Discourse piuttosto attiva. I prodotti che vendiamo sono dispositivi per la casa intelligente e sono in realtà piuttosto complessi. Non richiedono solo una buona conoscenza tecnica, ma sono compatibili con molti dispositivi diversi.
In sintesi, è molto difficile per noi tenere il passo e scrivere continuamente articoli per la knowledge base (al di fuori di Discourse), quindi abbiamo pensato di creare una Wiki guidata dalla community. In questo modo, gli esperti di materia possono aggiornare continuamente istruzioni, specifiche, ecc.
Cosa vorresti che facessimo?
Ci sono alcune cose che vorremmo realizzare.
- Modificare il modo in cui funziona il nostro sistema di tagging per consentire una relazione più chiara di tipo padre/figlio (so che è già possibile, ma vorremmo renderlo più user-friendly, dato che abbiamo molti tag)
- Utilizzare questi tag nella pagina Docs per facilitarne la navigazione
Modifica del sistema di tagging
Ecco una bozza rapida di ciò che vorremmo fare, basata sul nostro sito.
Essenzialmente, se qualcuno seleziona un “Tag Padre”, verranno mostrati solo i “Tag Figlio” pertinenti a quel Padre. Attualmente, invece, vengono mostrati tutti i tag.
Dovrebbe anche essere possibile avere più Tag Padre.
Utilizzo di questi tag nel nostro URL “Docs”
Una volta completata la struttura dei tag, vorremmo organizzare meglio il nostro URL Docs utilizzando questa struttura Padre/Figlio. Attualmente stiamo utilizzando il plugin Docs: Discourse Docs e la nostra pagina si trova qui: https://community.inovelli.com/docs
Vista attuale e proposta
Purtroppo sembra che non possa caricare più immagini, quindi farò del mio meglio per spiegare. In sostanza, vorremmo avere i tag Padre/Figlio nell’URL Docs in modo che l’utente possa, in pratica, “scendere di livello” selezionando i vari tag. Questo è già possibile, ma attualmente tutti i tag sono elencati sotto “tag”, mentre noi vorremmo che fossero raggruppati.
Entro quando serve?
Non abbiamo una scadenza rigida, ma stiamo già lavorando sulla base dati Wiki/Doc, quindi prima meglio è. Vorremmo iniziare subito.
Qual è il tuo budget, in dollari USA, che puoi offrire per questo compito?
Sono disponibile a discuterne in privato, ma siamo consapevoli che si tratterà probabilmente di un progetto costoso e che richiederà tempo.
@fzngagan – Ho fissato un appuntamento con il tuo team per giovedì, ma sono disponibile a discutere ulteriormente in privato o con un altro metodo. Speriamo tu possa aiutarci!
Se qualcun altro è disponibile, siamo aperti anche ad altre offerte 