خيار مفتاح المرور غير متوفر

مرحبًا،

لدي مستخدم يبلغ عن عدم قدرته على إضافة مفتاح مرور (Passkey)، لأن الخيار غير موجود تمامًا في إعدادات المستخدم الخاصة به. أنا ومستخدم آخر لدينا هذا الخيار متاح.

لا أستطيع تحديد السبب وراء حدوث ذلك؛ فالمستخدمون لديهم نفس المستوى، ولا توجد أي تحذيرات أو مخالفات…

الخيار ببساطة غير موجود:

هذا هو العرض على الهاتف المحمول، لكنني تحقق بالفعل ويظهر لي بشكل صحيح على الهاتف أيضًا.

يبدو أن الفرق الوحيد هو أن المستخدم الذي لا يظهر لديه الخيار قام بتكوين المصادقة الثنائية العادية (2FA)، لكنني أشك في أن هذا قد يكون سبب اختفاء خيار مفتاح المرور…

الإصدار المثبت هو Discourse 2026.10.0-latest.

هل لديك أي فكرة عن سبب حدوث ذلك؟

إعجاب واحد (1)

ما هو المتصفح والإصدار الذي يستخدمونه؟ قد لا تدعم المتصفحات الأقدم مفاتيح المرور (passkeys)، ومن المحتمل أن بعض النسخ المخصصة من المتصفحات الشائعة لا تدعمها أيضًا.

إذا كان بإمكانهم الوصول إلى وحدة تحكم المتصفح (قد لا يتسنى لهم ذلك على الهواتف المحمولة) ولصق typeof PublicKeyCredential، فيجب أن يعيد الأمر function إذا كانت مفاتيح المرور مدعومة، وإذا لم يكن المتصفح يدعمها فسيُعيد undefined

إعجاب واحد (1)