Opção de Passkey indisponível

Olá,

tenho um usuário que relata não conseguir adicionar uma Passkey, pois a opção está completamente ausente em suas configurações de usuário. Eu e outro usuário temos a opção disponível.

Não consigo realmente descobrir por que isso acontece; os usuários têm o mesmo nível, sem avisos ou punições…

Ela simplesmente não está lá:

Esta é a visualização mobile, mas já verifiquei e para mim ela aparece corretamente no mobile também.

A única diferença parece ser que o usuário que não tem a opção possui uma 2FA normal configurada, mas duvido muito que isso faça a opção de Passkey desaparecer…

Está instalado o Discourse 2026.10.0-latest.

Alguma ideia do porquê isso está acontecendo?

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Qual navegador e qual versão eles estão usando? Navegadores mais antigos podem não suportar passkeys, e é possível que alguns forks personalizados de navegadores comuns também não.

Se eles conseguirem acessar o console do navegador (talvez não seja possível em dispositivos móveis) e colarem typeof PublicKeyCredential, ele deve retornar function se os passkeys forem suportados; caso contrário, o navegador retornará undefined.

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