ho un forum attivo da qualche anno (circa 200 utenti). Recentemente mi è stato segnalato che il reset della password non funziona.
L’email di reset (attivata dalla finestra di accesso o da Preferenze account → Sicurezza → Invia email di reset password) reindirizza a una pagina che dice “Ops! Questa pagina non esiste o è privata” e non c’è modo di effettuare realmente il reset della password. L’ho testato con diversi account e ho chiesto a qualche persona di provarlo. Tutti con lo stesso risultato.
Il link nell’email ha la struttura [sito]/users/password-reset/[hash]. I link di conferma email nel flusso di registrazione funzionano correttamente.
Per contesto, sto utilizzando la versione 2.8.0.beta6, ospitata su Digital Ocean con Mailgun. Non ho avuto altri problemi.
Qualsiasi aiuto in merito sarebbe molto apprezzato!
Questo link è cambiato da un po’ di tempo. Ora dovrebbe essere [site]/u/password-reset/[hash]
Dovrebbe essere stato aggiornato automaticamente, ma se hai sovrascritto il modello di email, potrebbe non essersi aggiornato correttamente. Puoi provare a aggiornarlo manualmente? Per farlo, vai su
Non credo di aver mai modificato i modelli di posta elettronica (anche se potrei aver dimenticato). In ogni caso, li ho esaminati tutti e ne ho trovati circa 7 con l’opzione “ripristina” disponibile: tutti relativi all’accoglienza degli utenti, al reimpostazione delle password, ecc.
Grazie ancora per il tuo aiuto. Lo apprezzo davvero.