嘿!在我的小型社区中,Discourse 已与 Patreon 集成。目前约有 900 名用户,其中绝大多数都是支持者,因为访问论坛的唯一方式就是进行赞助。我愉快地运营这个论坛大约 7 个月了,但现在收到一位用户的投诉,称他们无法访问论坛。经过检查,我发现所有*用户都没有被分配到授予访问权限的赞助组。
我不知道之前有多少人在赞助组中,但我的猜测是大约 500 人。现在这个数字降到了 40*。Patreon 上的赞助人数并没有减少,只是那些留下的用户现在无法访问,因为他们被从访问组中移除了。此外,似乎大多数新用户也没有被分配到适当的访问组,这只是我的猜测,我无法完全确定。
至于那随机留下的 40*人,我完全不知道原因。他们的赞助金额并不比其他用户高,只是随机留下的用户。
为什么会发生这种情况?这是 Discourse 插件的问题还是 Patreon 的问题?我该如何解决?
这是否仅仅是 Patreon API 端的巨大延迟,过几天一切就会恢复正常? 如果是这样,为什么会发生这种情况?
我做过和没做过的事情简要列表:
- 没有修改、添加或移除任何赞助,尤其是没有更改赞助金额。
- 没有修改、添加或移除 Discourse 组。
- 没有修改 Patreon 插件设置。
- 重新检查了 API 密钥是否仍然有效。
- 点击了“Patreon 数据与同步组”按钮(这个按钮似乎从来不起作用)
在获得某种帮助之前,我不敢再深入操作,以免将事情搞到无法挽回的地步。