People editing posts into spam

الدعم
1

So this is a “How would you handle it?” question.

I have a customer support forum and had a person come on the forum and post a very legitimate question, the question was promptly answered and the post was buried as is natural. Eight days later this person came back and edited his post replacing the contents with a Vietnamese gambling site, but it wasn’t caught for a nearly 2 months. Since this wasn’t the last post, the thread didn’t get bumped and brought to anyone’s attention. Does anyone have ideas on how one might combat or keep on top of this type of behavior?

2

That’s a very clever and devoted spammer!

You might reduce the time allowed to edit a post.

3

The simplest thing that comes to mind is limiting the number of minuts available to edit your post by modifying the site setting post edit time limit.

4

There is a specific plugin that would handle this situation:
https://github.com/discourse/discourse-moderator-attention

I believe it works like this:
Modifications / new posts on the end bump the visibility of the topic in the topic list and once a moderator has read the post it would return to it’s original position and no longer be highlighted for moderators.

Regardless of me perhaps being incorrect about the movement in position at least it’s highlighted with an asterisk for moderators.

Official description:

Discourse Moderator Attention

This plugin was designed for heavily moderated sites, once installed we track which moderator read which post and when.

Any unmoderated topics (topics with at least 1 unmoderated post) will be displayed in the topic list with and asterisk for moderators only.

5

Food for Thought:
Do edits run through Akismet? Should they? Especially if the edit happened after several days and the User is TL 1 or less?

6

Good question! @eviltrout I think TL0 edits should go through Akismet but this might be a big change?

7

I took a peek at the code I wrote and it seems like it wouldn’t be an awful amount of work to add a new state of edited and have it go through Akismet. The time consuming part is testing it to make sure it all works as expected. I’m a bit busy right now but probably someone else on the team could handle that.

9

هل حدث هذا التغيير؟ لا يزال التلاعب في محرر الويكي أمرًا شائعًا جدًا.

10

لا، بدلاً من ذلك، اعتمدنا حدود وقت التعديل بناءً على مستوى الثقة. لذا، فإن المستخدمين في المستوى TL0 وTL1 لديهم نافذة تعديل مسموح بها أصغر بكثير افتراضيًا — 24 ساعة. أما مستخدمو TL2 فيحصلون على 30 يومًا..

11

حسنًا، هل توجد أي إجراءات للتخفيف من إساءة استخدام تحرير الويكي حاليًا؟

12

هل هذه مشكلة خطيرة؟ أعني، ليس لدينا أي دليل على أنها تحدث فعليًا. لا أتخذ إجراءً بناءً على الإشاعات أو النظرية.

13

نعم، لقد تعاملتُ مع هذا من قبل.

كما أنني أبلغتُ سابقًا عن حدوث هذا في منشورات الويكي هنا على الميتا.

14

لكن، وبكل احترام، أنت مجرد نقطة بيانات واحدة.

15

حدث ذلك معنا في مناسبات منفصلة لا تقل عن 4. هل هو خطير؟ لا. هل يصعب اكتشافه إلى حد ما؟ نعم. لقد صادفنا هذا بالصدفة فقط لأن التعديلات لا تُرفع إلى أعلى قوائم النشاط. قد تكون هناك حالات أخرى لم نعثر عليها بعد. أعتقد أن ضبط TL0 على 24 ساعة ليس خيارًا سيئًا. لم أره منذ فترة طويلة، لذا ربما كان ذلك قد حل مشكلتنا لو أصبح افتراضيًا منذ فترة.