Opção de exclusão permanente não aparece (mesmo após 5 minutos)

Tenho um Discourse auto-hospedado. Está bastante atualizado (algumas semanas desde a última atualização). Conforme descrito em Enable setting to allow admins to permanently delete data, o recurso está habilitado.

Uso a chave inglesa para excluir um tópico como moderador. Mudo para minha conta de administrador e espero bem mais de 5 minutos. Colei a URL do tópico excluído na barra de endereços do navegador e o tópico excluído é carregado. Clico na chave inglesa e só vejo “Desfazer Exclusão do Tópico” e outras opções. Não vejo a opção “Excluir Permanentemente”.

Ah. Eu havia lido que podia excluir tópicos. Agora descobri que, ao clicar em “…” na publicação do tópico excluído e depois selecionar a chave de fenda da publicação, é apresentada a opção Excluir permanentemente.

Tratar cada publicação dentro de um tópico dessa maneira vai ser muito trabalhoso quando a intenção é excluir permanentemente um tópico longo de forma eficiente ou quando é necessário excluir permanentemente muitos tópicos. Meu site Discourse tem limitações de espaço físico. Tenho vários backups (cinco) acumulando. Uma manutenção direcionada pode fazer diferença no tamanho total da plataforma.

você também pode usar a ferramenta de seleção em massa para selecionar vários tópicos para exclusão permanente

Onde está essa ferramenta? Estou ciente dessa ferramenta de seleção, mas as Ações em Lote não têm nenhuma opção assim.

acho que talvez você precise ser administrador? é apenas a opção de excluir, mas é permanente quando a configuração está ativada:

Obrigado pela ajuda, @Lilly .

Isso parecia um ponto muito bom. Então vi, como você aponta, que, uma vez que Delete é selecionado, o modal exibido indica uma ação permanente. Embora isso me ajude a excluir tópicos com eficiência como moderador, a ação é inconsistente com a documentação do comportamento de Excluir Permanentemente.

você pode enviar uma atualização da documentação, se quiser?

E, agora mesmo, cliquei no botão “Excluir 2 tópicos” usando minha conta regular de moderador. Em seguida, mudei para minha conta de administrador e colei o URL de um dos tópicos. Fiquei surpreso ao ver que o Discourse carregou o tópico. Não se trata de uma exclusão permanente de forma alguma.

existem 2 etapas separadas de exclusão permanente

[quote=“nbianca, post:1, topic:207109”]

  • Após o decorrer desses 5 minutos ou se outro administrador estiver ajudando, ao clicar no botão Excluir permanentemente, apresentaremos uma janela de confirmação adicional que você deve concluir antes de prosseguir:

    Janela de confirmação que aparece ao tentar excluir permanentemente uma postagem.
    [/quote]}

Entendo isso. O problema é que minha conta de moderador não recebe informações consistentes nos dois modos que utilizei. Ao excluir um único tópico na visualização desse tópico, vejo “Excluir”. Quando uso as Ações em Lote na lista de tópicos, recebo um botão “Excluir” (bom) e depois “Excluir Permanentemente os Tópicos Selecionados. Essa ação não pode ser desfeita.” no modal de confirmação (ruim). O moderador confiará que a exclusão permanente ocorreu quando ela não ocorreu.

Você está fazendo isso com a conta de administrador? Acho que os moderadores não podem fazer a exclusão permanente completa.

Meu post anterior descreve o que é visto na minha conta de moderador. Veja a captura de tela acima. Concordo com você de que um moderador não pode excluir permanentemente, mas a janela de diálogo diz o contrário de forma incorreta.