Я столкнулся с тем же самым. Меня удивляет, что такая настройка вообще существует и что у неё значение по умолчанию больше нуля. На мой взгляд, это неприятное поведение по умолчанию, которое возлагает на администраторов сайтов бремя его исправления.
Я понимаю желание ограничить «шум» в публичных обсуждениях, но личные диалоги — это совершенно другое. Нормально установить лимит на первое сообщение, чтобы избежать низкокачественных «привет», но не для ответов. Если кто-то отправил первое сообщение, он уже дал неявное разрешение на ответ.
Я не думаю, что кнопка «сердце» является достаточной заменой. Для меня это не выглядит как полноценный ответ. Это немного двусмысленно (это просто признание или я полюбил сообщение?). Я хочу ответить вручную, даже коротким текстом, потому что это кажется более уместным и личным, чем просто нажатие кнопки.