Phantombenachrichtigung in der DiscourseHub App

Seit etwa einer Woche wird in meiner DiscourseHub-App ein einzelnes Benachrichtigungsabzeichen (grün) angezeigt. Ebenso wird auf meinem Homescreen ein iOS-Update-Zähler von 1 für die App angezeigt.

Im Forum selbst habe ich keine Benachrichtigungen und keine ungelesenen Nachrichten.

Das treibt meinen Zwang und meine Dopamin-Kreisläufe für Benachrichtigungen wirklich verrückt. Haben Sie Vorschläge, wie ich die Ursache finden kann?

Ich habe versucht, die App neu zu installieren. Das hat nicht geholfen.

Ich habe mir auch den Endpunkt https://forum.caption.me/notifications.json angesehen, aber alle Benachrichtigungen dort waren \"read\":true.

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Versuchen Sie, dort eine weitere Benachrichtigung zu erhalten und dann auf Alle verwerfen zu klicken. Das könnte Ihre Phantombenachrichtigung beenden :ghost:

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Tolle Idee, @Firepup650. Ich habe das versucht und anfangs schien es nicht zu funktionieren. Dann habe ich mein Forum von DiscourseHub gelöscht und es erneut hinzugefügt. Zu diesem Zeitpunkt gab es null Benachrichtigungen. Problem gelöst! Vielen Dank.

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Ich habe dasselbe. Kam, nachdem ich Nachrichten zwischen Kanälen verschoben habe. Dies ist ein Problem, das DiscourseHub immer wieder stört. Es war eine ganze Weile weg, aber ich schätze, es kam nach dem letzten Update der App zurück.

Sicher, das Löschen einer Instanz ist eine Lösung. Ich hasse es, weil es die Reihenfolge der Foren stört und ich an Muskelgedächtnis arbeite :smirking_face:

Es wird nach einiger Zeit verschwinden, auf meinem Forum dauert es eine Woche, wenn ich mich richtig an meine Einstellungen erinnere.

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Es ist möglich, die Forenliste neu zu ordnen, indem man lange drückt und zieht.

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Oh nein! Die Phantom-Benachrichtigung ist zurück :sob:
Sie schien mit einer zeitgesteuerten Lesezeichen-Erinnerung übereinzustimmen – ich frage mich, ob der Fehler mit dieser Funktion zusammenhängt?

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Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht, es scheint mit privaten Nachrichten zusammenzuhängen, die nicht als gelesen markiert werden.

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Ich hatte das gleiche Problem. Es schien nach einer Woche nicht zu verschwinden, also habe ich das Forum gerade von DiscourseHub entfernt und wieder hinzugefügt. Benachrichtigung gelöscht.

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Die mobile App zeigt eine ausstehende Benachrichtigung an, sowohl in der App als Zahl 1 in einer grünen Raute rechts neben dem Servernamen als auch eine entsprechende rote Benachrichtigung auf dem App-Symbol in iOS

Ich habe die Desktop-Benutzeroberfläche über Chrome verwendet, um zu überprüfen, ob ich keine ausstehenden Benachrichtigungen habe.

Dies scheint erst in den letzten Tagen oder Wochen begonnen zu haben.

Haben andere dies auch erlebt?

PS habe die App entfernt und neu installiert, falls es ein Datenproblem war.

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Versuchen Sie, das Forum aus der App zu entfernen und dann wieder hinzuzufügen.

Außerdem geht es in diesem Thema um dasselbe Problem:

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Ah, danke.

Ich glaube, ich konnte es reproduzieren:

Das Entfernen und erneute Hinzufügen des Servers entfernte die grüne Raute, aber eine andere (private) Chatnachricht stellte sie wieder her, aber das Lesen der zugehörigen Nachricht löschte die Anzeige nicht.

S.

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Ich glaube, ich habe erfolgreich reproduziert:

https://meta.discourse.org/t/mobile-app-notification-count/282364/3?u=spdegabrielle

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  1. Sehen Sie, es gibt ein grünes Moderationsbenachrichtigungsabzeichen
  2. Öffnen Sie das Forum, um festzustellen, dass es bereits von einem anderen Moderator erledigt wurde
  3. Das Benachrichtigungsabzeichen verschwindet nicht

Der einzige Weg, wie ich dies verschwinden lassen kann, ist, das Forum vollständig zu entfernen und es wieder zur iOS-App hinzuzufügen.

Es scheint also ein Problem mit dem App-Caching zu sein?

iOS-App: 1.8.11
Discourse-Forum: 3.1.2 (ef3f415439)


Ich habe das Problem erfolgreich reproduziert, aber wie melde ich einen Fehlerbericht?

Lass uns diese beiden Themen kombinieren und sie in die Kategorie Bug einordnen, um zu sehen, ob wir jemanden dazu bringen können, sich das genauer anzusehen. :eyes:

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Verwendet dies DiscourseHub?

Wenn ja, denke ich, wir haben noch ein paar weitere Berichte über ähnliche, in die ich diese hier ebenfalls zusammenführen kann:

Ich denke, Rot sind Benachrichtigungen in der Überprüfungswarteschlange und Grün sind normale Benachrichtigungen, falls das auch relevant ist.

Vielen Dank für den detaillierten Bericht!

Erinnern Sie sich zufällig, wo Sie die Chatnachricht gelesen haben? War es in der DiscourseHub-App?

Ja, die iOS-App DiscourseHub.

Bearbeitung: Ich habe meine Farben verwechselt.

Mit der roten musst du den ungelesenen Beitrag finden, was wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen ist. Aber es ist möglich.

Mit der grünen reicht es, das Forum zu entfernen und wieder hinzuzufügen, um es zu löschen.

Siehe auch dieses 3 Jahre alte Problem von mir bezüglich verschwindender Badges. iOS app: viewing first forum erases notifications of second - #26 by gingerbeardman

Ich glaube, es gibt ein echtes Problem mit dem Badge-System in der App.

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Ich habe es eingepflegt. :+1: Ich glaube, ich habe mit diesem Thema die Grenzen von ‘Zusammenführen und Chronologie beibehalten’ ausgelotet, aber ich denke, es ergibt immer noch Sinn. :crossed_fingers:

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Alles in der mobilen App!