Conheço uma comunidade muito estabelecida que usa o Yammer, mas está pensando em deixá-lo por motivos comerciais.
Alguém conhece um guia prático?
Minha ideia até agora é recrutar os usuários ativos existentes para avaliar outros softwares de comunidade, incluindo o Discourse.
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O primeiro passo seria identificar todos os casos de uso que o produto atual atende.
O Yammer possui uma ampla gama de funcionalidades; descubra o que está sendo utilizado e parta daí.
Cuidado para evitar elaboração prematura. Se os usuários acharem que você está tentando forçar a inclusão de um produto diferente, eles provavelmente ficarão muito relutantes em se envolver.
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