您好，
当用户因垃圾信息被举报时，有一个小小的烦恼，即在同意标记并暂停用户时，应该在原因列表中预先选择“垃圾信息发送者”选项，这样我们就无需每次都手动输入。
另外，在将用户标记为垃圾信息发送者时，我想不出任何要恢复帐户的理由，因此默认情况下它应该自动选择暂停期限为“永久”。
我很想知道——你们不只是通过垃圾邮件帖子来删除和阻止垃圾邮件发送者吗？我对你们的处理流程很感兴趣。
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您好 @HAWK，这是用户将帖子标记为垃圾信息时，我在“审核”界面中处理的情况。它会问我类似“此帖子是垃圾信息吗？”之类的问题，我回答“是”>“删除帖子并暂停用户”选项（字符串是根据我的记忆近似的），然后会弹出我截图中的弹出窗口。
但是，即使我作为版主/管理员自己注意到垃圾信息帖子，我也不会仅仅删除帖子，还会暂停该帐户，以免他们继续发送垃圾信息。为此，我会在 /admin/users/.../... 下打开用户的帐户设置，然后点击“**暂停”**按钮，这会弹出相同的窗口，要求输入原因和持续时间。
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另一种选择是直接删除垃圾邮件发送者账户，这也提供了阻止其电子邮件/IP地址注册新账户的选项，这似乎比永久封禁更好。
暂停传统上是暂时的，例如，如果一名学生给学校造成了很多麻烦，他们可能会被停学一周或一个月，但这与被开除且没有第二次机会尝试做得更好并能够毕业是完全不同的。
万一您不知道，删除用户的选项位于用户管理页面的底部，就在匿名化选项旁边。匿名化选项是保留用户的帖子，但仍终止其账户。
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您好 @anon65426961，这是一个选项，但它没有与“报告审核”工作流集成。另外，我个人更倾向于将已暂停的账户保留在数据库中，并且_不_阻止其 IP，1）是为了可能增加垃圾邮件发送者的努力门槛，他们使用像 Gmail 这样的注册邮箱，注册需要大量工作，并且在我删除他们的账户后，他们不会仅仅重复使用同一个邮箱再次注册；2）因为 IP 地址通常位于大型共享 IP 块中，这些 IP 块稍后可能会分配给合法用户，我不希望阻止它们。
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哦，有意思，我对报告审核工作流程一无所知。
这似乎是更好的主意，让账户保留在数据库中被暂停，而不是删除它们。有一个选项可以仅删除账户而不阻止电子邮件/IP，但没有仅阻止电子邮件的选项，而是阻止IP和电子邮件（正如你已经知道的，并且在该其他帖子中要求了仅阻止电子邮件的功能），也许这是他们将来可以添加的一个选项。
这里还有另一个帖子讨论了这个问题：
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@jordan.vidrine 听起来很容易解决，只需在此下拉列表中添加“Spammer”即可。有异议吗？
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我非常同意这一点。在某些情况下，大片区域内的所有人似乎都使用相同的IP。而且，如果您不付费购买专业版本，Cloudflare保护下的服务将不会暴露真实IP。因此，我不敢使用禁止IP的功能，它会错误地严重伤害我们的优秀用户。
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我相信 Cloudflare 在 Cf-Connecting-IP 标头中发送真实 IP，这最近有改变吗？
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是的？我对此不太擅长。这是我共事的服务器维护者告诉我的。我记得她告诉我，通过真实 IP 会有额外收费。
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您所指的网站是否缺少此项？
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所有 CloudFlare 账户都可以看到连接 IP，前提是 discourse 实例已正确配置为使用提供的模板。
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我们最近让版主更容易正确处理 Akismet 标记的帖子。
复制/粘贴 GitHub 上的内容以供参考：
这项更改是什么？
多项反馈表明，Akismet 标记的帖子的审核操作令人困惑。由于人类标记为垃圾邮件的帖子和计算机标记为垃圾邮件的帖子在概念上差别不大，因此此 PR 使选项更符合我们在核心中为标记为垃圾邮件的帖子提供的功能。
之前
之后
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我知道这很旧，但我不确定是否有人提供了这个背景信息……
我将他们永久停用，以便可以轻松获取他们所有行为的记录，从而识别傀儡账号垃圾邮件发送者。我已经识别出近 10 个账号明显是同一个行为者，并利用这些信息帮助我阻止新垃圾邮件的到来。如果我只是（比如说）阻止 IP，他们就会更换 IP，而我将无法将其作为我用来识别垃圾邮件发送者的众多信号之一。实践证明，这是一个非常有用的工具，可以使我的网站免受新垃圾邮件的侵害。
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说得好！这并非一个可以轻易解决的问题。
我个人非常希望区分有组织的、突击式的垃圾邮件与其他类型的个人不当行为。我还会非常警惕被盗用账户的可能性：我曾见过一个账户在发布了几条垃圾邮件后被删除，导致许多早期的实质性帖子丢失。虽然是同一个账户，但显然（对我而言）不是同一个人。暂停或匿名化会是更好的选择。
在附近的一个帖子里，有暗示建议不要在不加反思的情况下删除TL2或更高级别的账户。当然，发布垃圾邮件的TL0账户应该有低得多的门槛。
最好能让指导和用户界面反映出各种可能性：可能发生了什么，以及什么可能是好的应对方式。
我见过一些人（也许是受过创伤的人）表示他们憎恨垃圾邮件发送者，并希望采取极端措施。他们忽略的是，他们指的是人，而他们的行为是针对账户的，账户是有历史的。
感谢您的提醒。对于常规的“垃圾邮件”举报处理，是否已考虑过这些功能？
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