技術的な質問を尋ねる私信（PM）が大量に届くのですが、回答する時間がありません。そのため、フォラムの利用を促す自動返信を設定したいと考えています。
Discourse Response Bot という記事を見つけたのですが、私信向けの自動返信ボットは既に誰か作っているでしょうか？
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現在、それを自動化する方法はありません。@j.jaffeux がワークフローの実験を少し進めており、これはおそらくそこで対応するユースケースの一種です。
PM が Mark に対して作成され、ユーザーが TL2 以下の場合、自動応答で返信します。
これを今日から実現するには、専用のプラグインが必要です。
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ワークフローに関する情報が見つからないのですが、さらに詳しい情報をいただけますか？
ワークフローと自動化は、現在進行中の実験です。リリースの準備が整い次第、お知らせいたします。
現在、社内で行っている自動化のアイデアの一例は以下の通りです。
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毎年、PM がマネージャーに対して、安全な PM 内で従業員レビューの実施をリマインドするタスクを作成します。
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開発用インスタンスには、定期的に実施する必要があるログのトリアージをカバーするトピックがあり、これは開発者にローテーションで自動的に割り当てられています。
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秘密のサンタも自動化ルールで行われており、毎年、従業員をランダムにペアリングして安全なメッセージで連絡します。
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正直に言うと、メールやチケット管理システムにおけるこの機能は 大嫌い です。だから、うちの製品に含めたいかどうかわかりません。
もしかしたらプラグインとして実装するくらいならいいかもしれませんが、「相手のメールを受信したことを自動で伝える」という機能は、Discourse のコア機能には絶対入れたくないですね。
少し過激な正直さになりすぎたらごめんなさい 
私からの主なアドバイスは、PM（プライベートメッセージ）を無効にすることです。これはすでにユーザープロフィールで設定できる機能です（もちろん、スタッフはそれを無視して自由にあなたに PM を送れますが、一般ユーザーはできません）。
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それは私たちにとって、少し白黒つけすぎるアプローチだと思います。
PMボタンをそのまま残しておいて、クリックしたときに「返信には長い時間がかかるため、フォーラムで質問する方がはるかに良いですよ」というポップアップで警告するのはどうでしょうか。
「はい」と入力すると、やがてPMのUXが表示されるような仕組みです。
このような機能は、現在であればテーマコンポーネントで構築可能です。
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それができて、内容をカスタマイズできるなら、もちろん！そうすれば、「技術的な質問はPM（私信）でお問い合わせしないでください（などなど）」といったメッセージを表示できます。
これでこの件は完了です。Automationの「自動応答」スクリプトでこれが可能になりました 