我收到了大量询问技术问题的私信,但我没有时间逐一回复,因此想设置一个自动回复,引导大家使用论坛。
我看到过 https://meta.discourse.org/t/discourse-response-bot/79673,想请问是否有人制作过针对私信的自动回复机器人?
我收到了大量询问技术问题的私信,但我没有时间逐一回复,因此想设置一个自动回复,引导大家使用论坛。
我看到过 https://meta.discourse.org/t/discourse-response-bot/79673,想请问是否有人制作过针对私信的自动回复机器人?
我们目前还没有自动化的方法来实现这一点。@j.jaffeux 一直在尝试一些工作流,这很可能属于我们未来会涵盖的使用场景。
如果创建了一个标记为 PM 的任务,且用户等级为 TL2 或更低,则自动回复。
若要在今天实现类似功能,则需要一个专门的插件。
我似乎找不到任何关于工作流的信息,您能提供更多信息吗?
工作流和自动化是我们正在进行的一项实验。目前尚未准备好发布,一旦就绪,我们将通知您。
以下是我们目前内部使用自动化的一些示例:
每年我们会创建一个私密消息(PM)发送给经理,提醒他们在安全的私密消息中完成员工评估。
在我们的开发实例中,有一个主题会自动轮换分配给开发人员,用于处理我们需要定期进行的日志分类工作。
秘密圣诞老人活动也是通过自动化规则完成的。每年我们都会在安全消息中随机为员工配对。
我有点……超级讨厌……邮件和工单系统中的这个功能,所以我不确定是否希望我们的产品也包含它?
也许可以作为一个插件?但这种“自动告知对方我已收到邮件”的功能,我真的不希望出现在 Discourse 核心中。
如果这显得过于直白,抱歉了,但:woman_shrugging:
我给你的主要建议是关闭私信功能。这已经是用户资料中的一项功能了。(当然,工作人员可以无视此设置,随时给你发私信,但普通用户不行。)
我觉得这对我们来说,这种非此即彼的做法有点过于极端了。
是否可以考虑保留私信按钮,并在用户点击时弹出提示,告知回复可能需要较长时间,建议直接在论坛提问会更合适?
当用户输入“是”时,最终会触发私信的用户界面。
类似的功能今天就可以通过主题组件来实现。
如果我们能做到这一点并自定义内容,那当然可以!这样我们就可以说类似“请勿通过私信提出技术问题(等等)”这样的话。
为了结束这个话题,现在可以使用自动化“自动回复”脚本来实现这一点 ![]()