2023 年 3 月 7 日更新: 3.0 安定版で更新およびテスト済み。トグルの位置が変更されました。詳細は こちらをクリックしてください。
まず、私は開発者ではなく、この作業のスポンサーに過ぎないことをお断りしておきます。したがって、サポートは一切提供できませんが、潜在的なコントリビューターとは協力します。このプラグインを投稿するのは、コミュニティに恩返しするためです。
プラグインの説明
このプラグインは、管理者のみが利用可能な自動応答機能を追加します。私の Discourse インスタンスではカスタマーサポートの負荷が高いため、オフライン時に自動応答があると非常に便利で、返信を待つメンバーの不安を軽減できます。
プラグインの機能
- ユーザーアイコンをクリックした際に表示されるプルダウンメニューに、オン/オフのトグルを追加し、簡単に制御できます（下の画像参照）。
- 「設定」>「プロフィール」にメッセージをカスタマイズできる追加フィールドを作成します。
- プラグインのトグルが ON の場合、ユーザーからのメッセージに自動応答します。
- カスタム応答制限時間の設定が可能です。次の自動応答がトリガーされるまで何時間経過するかを設定できます。設定された時間内にユーザーが複数回メッセージを送信した場合でも、自動応答は 1 回のみ表示されます。
- 管理者間でのメッセージには自動応答はトリガーされません。
既知の問題
更新：以下の問題については、Discourse 2.2 で修正されたようです
簡単なオン/オフのトグルが、時として少し分かりにくい場合があります。トグルを ON にすると、ボタンが緑色に切り替わり（自動応答がオンであることを示します）、プルダウンメニューを閉じて再度開くと、灰色に戻ってしまいます（自動応答はオンになっています）。自動応答がオンかオフかを確実に確認するには、ページを再読み込みする必要があります。開発者によると、これは技術的な制限によるものだそうです。現時点では、非常に小さな不便さであるため、回避策を探していません。
プラグインのリポジトリ
Discourse コミュニティに心から感謝します。お楽しみください！
