Посты не читаются после восстановления резервной копии — ошибка 500 сохраняется

Всем привет,

У меня возникла критическая проблема с моим сообществом Discourse, и я был бы очень признателен за любую помощь или совет, который вы сможете предоставить. При попытке открыть любой пост я вижу сообщение об ошибке: «Извините, мы не смогли загрузить эту тему. Это может быть связано с проблемой подключения. Пожалуйста, повторите попытку или свяжитесь с нами, если проблема сохранится». :sob: :sob:

В консоли разработчика браузера я также получаю ошибку 500 со следующим ответом: Failed to load resource: the server responded with a status of 500 () {"status":500,"error":"Internal Server Error"}. Пример затронутого URL: https://starorigin.net/t/topic/352/1.

Вот что я уже пробовал: я переустановил Discourse с нуля, и новое сообщество работало идеально, без каких-либо проблем. Однако после восстановления моей резервной копии главная страница загружается нормально, но при открытии любого поста возникает ошибка 500. Я также пробовал перенести систему на новый сервер, но проблема сохраняется после восстановления резервной копии.

Я подозреваю, что мои резервные копии могут быть повреждены, но не уверен в этом. Чтобы проверить это, я восстановил три разные резервные копии (от 25 января, 23 января и 6 января), и все они привели к той же ошибке 500 после восстановления. Это очень сбивает с толку, так как я не понимаю, что могло вызвать эту проблему сразу в нескольких резервных копиях.

Столкнулся ли кто-нибудь с подобной проблемой после восстановления резервной копии? Сейчас я застрял и не могу вернуть мое сообщество к полной работоспособности, поэтому любая подсказка или предложение будут очень кстати. Заранее спасибо за помощь! :sob:

Я попытался создать новую публикацию, но после её публикации новая публикация также не открылась и показала ту же ошибку. :sob:

Установлены ли у вас какие-либо плагины?

Установлены ли на новой системе те же плагины, что и на системе, с которой была сделана резервная копия?

Да, плагины должны быть одинаковыми. Я скопировал файл app.yml со старого сервера на новый, поэтому конфигурации идентичны.

Я точно определил проблему: дело в плагине AI, который вызывает эту неполадку.

Ладно. Я, кажется, вчера в основном разобрался с этим для другого человека, но не дошёл до того момента, чтобы понять, что это баг.