Salut,
Je suis administrateur de https://discuss.ocaml.org/, l’instance Discourse de la communauté autour du langage de programmation OCaml. Nous sommes passés des listes de diffusion à Discourse il y a quelques années et nous en sommes généralement très satisfaits, mais nous recevons des commentaires sur l’accessibilité de la part d’utilisateurs aveugles d’OCaml pour lesquels Discourse représente une régression par rapport aux listes de diffusion.
Un utilisateur aveugle de la communauté OCaml, Sébastien Hinderer, a proposé de signaler certains de ces problèmes et, espérons-le, d’itérer avec les développeurs de Discourse pour faire corriger l’interface lorsque cela est possible. Cependant, Sébastien préférerait ne pas utiliser l’interface web de Discourse pour cela, précisément parce qu’elle est pénible à utiliser. J’ai créé ce sujet à sa suggestion, pour vérifier quel serait le canal de communication privilégié pour cela. En particulier, pourrions-nous démarrer un fil de discussion par e-mail à ce sujet, où ?
- Discourse dispose d’une page d’accessibilité qui recommande d’écrire à une adresse e-mail,
accessibility@discourse.org. Est-ce notre meilleure option ? - Les discussions précédentes sur l’accessibilité des lecteurs d’écran ont reçu des commentaires de @awesomerobot et @sam. Devrions-nous également envisager de les mettre en copie (cc) directement ? (Je ne trouve pas facilement d’adresse e-mail pour @awesomerobot)
Aperçu des sujets potentiels de commentaires
Sur la base de mes discussions avec des utilisateurs aveugles, voici deux problèmes qui reviennent :
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L’apprentissage de l’interface web pour un nouveau site web complexe est épuisant, donc certains d’entre eux sont très heureux lorsqu’ils découvrent qu’un mode liste de diffusion est disponible, car ils sont déjà familiers et à l’aise avec les listes de diffusion. (OCaml est une communauté technique où les gens sont à l’aise avec l’e-mail.) Mais ils soulignent ensuite que pour accéder à “Discourse en tant que liste de diffusion”, il faut créer un compte et activer le mode liste de diffusion via l’interface web, et ce n’est en fait pas si facile. Je comprends qu’ils aimeraient s’assurer que ce flux de travail minimal soit aussi simple que raisonnablement possible. (En fait, je me demande s’il serait possible de fournir une page/un formulaire d’inscription dédié à l’accessibilité. Mais cela n’est peut-être pas nécessaire.)
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Est-il possible de créer un nouveau sujet à partir du mode liste de diffusion ? Je n’ai trouvé aucune information en ligne à ce sujet, et ce serait important pour les utilisateurs aveugles s’ils veulent s’appuyer sur le mode liste de diffusion.
(Je soupçonne que (2) a soit une réponse très simple, soit nécessite en fait un développement technique non trivial, donc cela pourrait ne pas être approprié pour une boucle de rétroaction avec des utilisateurs potentiels. Je m’attendrais plutôt à ce que la conversation se concentre sur (1).)
Merci pour ce très beau logiciel !