Themen stummgeschalteter Kategorien in der Zusammenfassungs-E-Mail nicht anzeigen

Ich habe in meinem Forum festgestellt, dass Themen aus einer Kategorie, die stummgeschaltet ist, weiterhin in Zusammenfassungs-E-Mails angezeigt werden.

Dieses Verhalten ist unerwartet, da meine Annahme war, dass stummgeschaltete Kategorien – also Kategorien, für die keine Benachrichtigungen über neue Themen erhalten werden – auch nicht in Zusammenfassungs-E-Mails erscheinen sollten.

Hier ein Beispiel für einen Benutzer, der „Internal Comms" stummgeschaltet hat:

Bei der Vorschau der Zusammenfassungs-E-Mail dieses Benutzers wurde „Internal Comms" jedoch angezeigt.

Ich schlage vor, dass Zusammenfassungs-E-Mails keine Themen aus stummgeschalteten Kategorien enthalten, es sei denn, das jeweilige Thema innerhalb einer stummgeschalteten Kategorie hat einen anderen Status.

Beim Durchsehen des Codes scheint es, dass stummgeschaltete Themen von der Zusammenfassungs-E-Mail ausgeschlossen werden sollen. Beachten Sie jedoch, dass es sich um stummgeschaltete Themen handelt, die ausgeschlossen werden, nicht um Themen, die sich in stummgeschalteten Kategorien befinden. Dies könnte relevant sein, wenn ein Benutzer, der eine Kategorie stummgeschaltet hat, mit einem Thema dieser Kategorie auf eine Weise interagiert hat, die seine Benachrichtigungseinstellung für das Thema auf etwas anderes als „stummgeschaltet

Ich würde erwarten, dass die Überwachung auf Themen-Ebene (und Ähnliches) eine Kategorie-Stummschaltung überschreibt. Dies gilt besonders für E-Mail-Benachrichtigungen in „Echtzeit“, aber auch für die Zusammenfassungs-Digests, obwohl ich Zusammenfassungen eher dazu verwende, Themen zu finden, in die ich mich noch nicht eingearbeitet habe.

[quote=“simon, post:2, topic:182503”]
Wenn man sich den Code ansieht, scheint es, als sollten stummgeschaltete Themen von der Zusammenfassungs-E-Mail ausgeschlossen werden. Beachte, dass stummgeschaltete Themen ausgeschlossen sind, nicht Themen in stummgeschalteten Kategorien. Das könnte relevant sein, wenn ein Benutzer, der eine Kategorie stummgeschaltet hat, mit einem Thema dieser Kategorie so interagiert hat, dass sein Benachrichtigungslevel für das Thema auf etwas anderes als „stummgeschaltet

Bei mir genauso. Ich würde weder erwarten noch wünschen, sie in meiner Zusammenfassungs-E-Mail zu sehen.

Weißt du, ob Themen aus stummgeschalteten Kategorien in den Zusammenfassungs-E-Mails deiner Foren angezeigt werden? Ich frage mich, ob das an mir liegt oder ob das ein Teil von Discourse ist.

Hallo, ich habe dieses Thema nach #feature verschoben, da meine Tests alle zeigen, dass Themen in stummgeschalteten Kategorien weiterhin angezeigt werden. Das hat für unsere Community höchste Priorität!

Hmm, können wir nächste Woche jemanden bitten, diesen Code-Pfad noch einmal zu überprüfen, @zogstrip? Das sollte nicht passieren..

@nbianca kannst du das deiner Liste hinzufügen?

Ich habe unseren Code überprüft und kann bestätigen:

  • Digests enthalten KEINE stummgeschalteten Themen (siehe Code)
  • Digests enthalten KEINE Themen aus stummgeschalteten Kategorien (siehe Code)
  • Digests enthalten keine beobachteten Themen aus stummgeschalteten Kategorien, aber sie werden dies tun

Leider erhalten meine Nutzer, obwohl dies der Code ist, definitiv Themen aus stummgeschalteten Kategorien in ihrer Zusammenfassungs-E-Mail, und zwar seit heute Morgen. Ist das auf Ihrer Seite reproduzierbar?

Macht es vielleicht einen Unterschied, wenn die übergeordnete Kategorie auf „Regulär/Normal

Würde ich dieses Thema unter ‘Bug’ einordnen, angesichts dessen, was du im Code gefunden hast? Ich werde es in ein paar Tagen verschieben, falls du nichts dagegen hast.

Solange Sie das Problem nicht reproduzieren können oder uns Schritte zur Reproduktion geben, gehen wir eher davon aus, dass die Nutzer den Fehler nicht korrekt melden oder ihre Einstellungen missverstehen. Entschuldigung :frowning:

Wir suchen gerne weiter, wenn Sie uns Reproduktionsschritte oder Hinweise geben können!

Ich kann dieses Verhalten mit der Version 3.2.0 bestätigen.

Ich sehe, dass Themen aus einer stummgeschalteten Kategorie in den E-Mails mit der Zusammenfassung der beliebtesten Themen (unter Beliebte Themen) erscheinen. Gibt es bestimmte Einstellungen, die vorgenommen werden müssen, um dies zu verhindern?

Zum Beispiel ist die Kategorie „Site Feedback“ stummgeschaltet, aber ich sehe trotzdem Themen aus dieser Kategorie, die in den E-Mails mit der Zusammenfassung gesendet werden.

Es gibt auch die Admin-Einstellung digest suppress categories, die hier nützlich sein könnte:

Das ist auch aktiviert, es werden immer noch Themen aus dieser Kategorie gesendet.

Hmm. Ich fürchte, ich kann das auf meiner Testseite nicht reproduzieren. Wenn ich eine Kategorie zu digest_suppress_categories hinzufüge, wird sie in meiner Aktivitätsübersicht nicht angezeigt, und wenn ich sie entferne, wird sie angezeigt.

Was kann ich tun, um dies zu debuggen? Die Digest-E-Mails zeigen Themen aus den stummgeschalteten Kategorien für einige Benutzer an.
Eine Sache, die mir aufgefallen ist: Einer dieser Benutzer hat sich sehr lange nicht auf der Website angemeldet (sagen wir 9 Monate). Die Themen, die per E-Mail an die Benutzer gesendet wurden, wurden zwischen dem Zeitpunkt, an dem sich der Benutzer zuletzt auf der Website angemeldet hat, und dem Zeitpunkt, an dem das Thema ursprünglich erstellt wurde, erstellt.

Benutzer zuletzt angemeldet → vor 9 Monaten
Thema erstellt → vor 6 Monaten
Kategorie stummgeschaltet → vor 4 Monaten