Lorsque nous collons une URL ZenDesk sur notre forum, nous obtenons ceci :
S’agit-il d’un problème côté ZenDesk qu’ils devraient corriger, ou est-ce quelque chose que Discourse pourrait régler ?
Je soupçonne que la réponse 403 provient de Zendesk car l’URL n’est pas accessible publiquement. Discourse tente de créer une onebox pour l’URL, puis ajoute un message dans la fenêtre d’aperçu pour vous expliquer pourquoi la onebox ne peut pas être créée.
Je ne pense pas qu’il soit possible de faire en sorte que l’URL de Zendesk forme une onebox sur Discourse. La meilleure approche consiste donc à ignorer le message que vous voyez dans la fenêtre d’aperçu. Un lien vers l’URL de Zendesk s’affichera dans le message.