Tengo problemas para iniciar sesión en el nuevo foro desde mi teléfono móvil MS. Los campos para nombre de usuario y contraseña solo tienen espacio para un carácter, por lo que no puedo ver lo que escribo. El campo mantiene el mismo tamaño incluso cuando el teléfono se gira al modo horizontal. Por muy cuidadoso que sea, siempre me indica que tengo “Nombre de usuario, correo electrónico o contraseña incorrectos”.
¿Alguna idea?
Gracias.
Ian
Voy a publicar en Discourse para que lo revisen. ¿No tienes ningún problema con tu portátil o escritorio (cuál de los dos)? Recuerdo que mencionaste que conseguiste un teléfono nuevo justo antes de ir de vacaciones y que fue entonces cuando comenzó tu problema. ¿Tu teléfono es Android, iPhone o algo más? No estoy familiarizado con MS.
¿Es este un problema de Tomnod? Si es así, según tengo entendido, ese sitio utiliza Auth0, por lo que cualquier campo de nombre de usuario y contraseña no está relacionado con Discourse.
No, es un foro diferente que iniciamos el 27 de junio y Discourse lo aloja en el plan estándar (forum.nodders.net).
Acabo de recibir mensajes de otros dos miembros indicando que no tienen tales problemas. Este caballero acaba de comprar un teléfono Microsoft antes de emprender un viaje de navegación prolongado y no pudo iniciar sesión con él. Tuvo que esperar a su regreso para intentar resolverlo. El usuario indica que los cuadros de Nombre de usuario y Contraseña están desplazados hacia la derecha y aplastados. Nadie más ha reportado problemas en escritorio, portátiles u otros teléfonos. Este usuario no tuvo problemas con su teléfono antiguo, solo con este nuevo. Él culpa a Microsoft.
No sé qué navegador está usando en su nuevo teléfono… solo me dijo que se iba a navegar y que no pudo iniciar sesión. Dijo que lo solucionaría cuando regresara. Él es el único que tiene el problema. Su teléfono antiguo funcionaba bien. No he recibido respuesta de él hasta ahora. Solo mencionó que ambas cajas se veían aplastadas hacia la derecha (en lugar de expandirse a su longitud normal). Dijo que solo puede ver un carácter (*) mientras escribe y que cada vez que intenta ingresar, aparece un mensaje de error que dice “nombre de usuario, correo electrónico o contraseña incorrectos”.
Algunos otros miembros iniciaron sesión desde sus teléfonos sin problemas. Debe ser algo relacionado con su teléfono. Intentó apagarlo y reiniciarlo… pero el problema persistió. Otro usuario le preguntó si había desactivado su aplicación o motor de búsqueda. Todavía estamos esperando su respuesta. (Suspiro).
En serio, esto suena como un problema creado por esta persona. Puedes pedirle que intente iniciar sesión en https://try.discourse.org/ para confirmar que no es tu culpa.
No tengo ni idea de dónde lo consiguió, pero le pediré que intente iniciar sesión en try.discourse. He copiado el enlace y lo publicaré en el hilo donde estamos discutiendo esto. Y no hay problema con la ironía. Me has sacado una pequeña sonrisa con eso. Volveré a publicar aquí cuando él o nosotros resolvamos esto. Gracias, Jay.
Entonces tendré que preguntarle a este tipo dónde consiguió ese teléfono. Si es un teléfono antiguo que sacó del armario para su viaje en velero, entonces lo publicaré aquí y el tema podrá cerrarse. También cerraré el tema en nuestro foro. Gracias.
Edición: Recibí respuesta del usuario. Es un teléfono MS Windows que ha tenido durante varios años. Siempre había iniciado sesión en el foro de Tomnod, pero no puede usarlo para acceder a nuestro nuevo foro. Ha aceptado que no podrá iniciar sesión y usará su portátil y su ordenador de sobremesa para esto. Esta es su respuesta a mí: Thistle Regular
@James, muchas gracias por investigar esto por mí.
He tenido el teléfono durante varios años. Siendo un ingenuo, lo compré pensando que habría una buena interoperabilidad entre el teléfono, el portátil y el ordenador de sobremesa: debería haber sabido que con MS involucrado, no sería así.
Volveré a publicar aquí cuando él o nosotros resolvamos esto. Gracias, Jay.