Problema nell'iscrizione alla mailing list specchiata

Ciao! Nella mia istanza di Discorso vorrei creare uno specchio di una mailing list in sola lettura (da Google Groups), ma sto riscontrando problemi nel far iscrivere Discorso alla mailing list.

Per iscrivere la mailing list devo inviare un’email a mailinglistname+subscribe@googlegroups.com e poi rispondere all’email per confermare. Ma poiché Discorso ha creato quell’indirizzo email per me, non posso compiere queste azioni.

Come posso quindi iscrivere una mailing list per lo specchio? Sto trascurando qualcosa?

Ne ho accennato brevemente qui, ma penso che un ticket di supporto sia più appropriato.

Grazie in anticipo,
Deeplow

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Non ho un gruppo Google su cui testare questa procedura. L’invio di un’email al gruppo è l’unica opzione disponibile per unirti, o è possibile farlo tramite l’interfaccia di Google?

Se non riusciamo a trovare qualcuno che possa rispondere alla tua domanda, proverò a creare un gruppo Google per vedere cosa è necessario fare.

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Attualmente non è nemmeno possibile iscriversi tramite l’interfaccia web (in passato era possibile). Il problema è la conferma, che deve essere effettuata rispondendo all’email o cliccando sul link contenuto nell’email (né l’uno né l’altro è possibile con questa configurazione).

Grazie mille!

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Sto ipotizzando. L’e-mail di conferma del gruppo appare nell’elenco delle e-mail rifiutate di Discourse? Tale elenco si trova nella pagina Amministrazione / E-mail / Rifiutate del tuo sito Discourse. Se è presente, potresti riuscire a trovare il link di conferma facendo clic sul messaggio di errore ipertestato contenuto in quell’e-mail.

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Ripetendo la procedura, ho notato che nessuna email è stata inviata (né nella cartella “inviati”, né “rimbalzate”, né “rifiutate”).

Qualche giorno fa, per riuscire a farne inviare una e ricevere la risposta che richiedeva la conferma (che non sono riuscito ad aprire), ho adottato un “trucco”: ho utilizzato la scheda “advanced-test” per inviare un’email a mailinglistname+subscribe@googlegroups.com. Tuttavia, si è trattato di un tentativo disperato, poiché in ogni caso l’email non sarebbe stata inviata dalla casella di posta corretta.

In conclusione, il primo problema da risolvere è che non viene inviata automaticamente un’email per l’iscrizione alla lista.

Inoltre, l’URL della mailing list è mailinglistname@googlegroups.com, mentre l’URL per l’iscrizione è mailinglist+subscribe@googlegroups.com, e le istruzioni non specificano chiaramente quale dei due utilizzare.

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Nota rapida: nel post sopra a volte l’email è mailinglist@.... e altre mailinglistname@.... Dovrebbero essere tutte uguali.

Sono riuscito a far funzionare questa procedura con un Gruppo Google aggiungendo l’indirizzo email in entrata della categoria alla pagina dei membri del gruppo. Ho configurato il gruppo solo per testare questa funzionalità, quindi gli ho assegnato le autorizzazioni più rilassate possibili. Il problema che stai riscontrando potrebbe essere legato alle autorizzazioni del gruppo.

Ecco come appare la configurazione della categoria sul mio sito Discourse:

Nota che il valore completo del campo Indirizzo email in entrata personalizzato è:

discourse-group-test@googlegroups.com|sc_email_test+scossar-mailing-list-5@discoursemail.com

L’indirizzo email ‘from’ del Gruppo Google e l’indirizzo email in entrata della categoria sono separati dal carattere pipe (|). Discourse dovrebbe configurare automaticamente questo aspetto per te quando inserisci l’indirizzo ‘from’ del gruppo nel campo indirizzo in entrata della categoria e salvi la categoria. L’indirizzo che ho utilizzato per iscrivermi al gruppo è l’indirizzo email in entrata della categoria (sc_email_test+scossar-mailing-list-5@discoursemail.com)

Le conversazioni vengono visualizzate nella mia categoria:

Presto eliminerò il gruppo e il sito di test.

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Grazie mille per averci dato un’occhiata. Allora questo dovrebbe risolvere il problema. Proverò!

Dato che non sono io a gestire la cosa, non avevo realizzato che fosse possibile aggiungere manualmente nuovi utenti senza conferma.

Forse si potrebbe aggiungere un suggerimento alle istruzioni per informare gli utenti che possono iscriversi solo tramite le interfacce web (quando non è necessaria la conferma via email).

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@simon questo non solo ha funzionato perfettamente (la soluzione è usare l’interfaccia di Google Groups per aggiungere manualmente un membro, come hai suggerito), ma mi ha anche dato un’idea su come importare mailing list in modo molto più semplice: utilizzando un archivio di mailing list e reinviare tutto a Discourse.

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Lo trovate qui:

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