Wenn wir min trust to send messages und min trust to flag posts auf TL1 setzen, haben neue Benutzer keinen Zugriff mehr auf Administratoren und müssen für alle ihre Anfragen neue Themen eröffnen.
Es ist besser, wenn alle Benutzer jederzeit private Nachrichten an das Support-Team senden können und Benutzer mit jedem Vertrauenslevel ihre Beiträge melden können.
Kann man das nicht mit der erwähnten Einstellung ändern? TL0-Benutzer sind nicht… vertrauenswürdig. Es braucht nicht viel, um das Vertrauenslevel 1 zu erreichen.
Danke für das Plugin, ich werde es bald prüfen und installieren.
Ich habe oben beispielsweise tl1 erwähnt. Tatsächlich haben wir aufgrund der hohen Spam-Menge bei neuen Benutzern die Einstellung min trust to send messages auf tl1 und min trust to flag posts auf tl2 gesetzt. Ein Großteil unserer Arbeit in der Community erfolgt jedoch über Flaggen. Wir sagen den Benutzern immer, dass sie eine Flagge setzen sollen, wenn ihre Beiträge überprüft oder gelöscht werden sollen oder wenn die Kategorie ihres Themas geändert werden soll. Da wir die Flaggen-Funktion jedoch nicht für alle Benutzer offen lassen können, entsteht ein gewisses Maß an Verwirrung.
Wenn es möglich wäre, dass alle Benutzer ihre eigenen Beiträge zur Überprüfung durch Administratoren flaggen können und die Einstellung min trust to flag posts nur für Beiträge anderer Benutzer gilt, wäre die Bearbeitung von Anfragen einfacher.
Jetzt fällt mir ein, dass ich dies bereits [hier] erwähnt habe, entschuldige bitte.
Heute habe ich festgestellt, dass es, wenn es möglich ist, eine Nachricht an eine Gruppe zu senden, jedem Benutzer mit jedem Vertrauenslevel erlaubt ist, eine Nachricht an diese Gruppe zu senden. In diesem Fall wird „minimales Vertrauensniveau zum Senden von Nachrichten
Die Gruppeneinstellungen ermöglichen es dir, zu steuern, wer die Gruppe kontaktieren kann.
Ja, wir verwenden diese Gruppeneinstellung. Aber ich dachte, min trust to send messages sollte diese Einstellung überschreiben. Wenn das Ignorieren von min trust to send messages in Gruppen kein Fehler ist, kann dies als Funktion genutzt werden.
Wir müssen die privaten Nachrichten auf tl0 und tl1 beschränken, sodass sie nur Nachrichten an Administratoren senden können. Mit dieser Funktion können wir dies einfach über Gruppen umsetzen.
Ist es möglich, diese Funktion in zukünftigen Updates zu verlieren?
Danke Jay für diesen Link. Können Sie bestätigen oder verneinen, ob er noch funktioniert?
Ich habe einen Kunden, der es benutzt. Er hat sich nicht beschwert. Das ist ein ziemlich guter Beweis dafür, dass es funktioniert. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie etwas anderes feststellen.
Funktioniert immer noch super! Vielen Dank.
Bitte behalten Sie dieses Plugin aktiv, und wenn es eine Möglichkeit gibt, es in den Discourse-Kern zu integrieren, wäre das noch besser. Dies ist meiner Erfahrung nach eine absolut essentielle Funktion bei der Verwaltung von Foren.
Hallo @pfaffman, es sieht so aus, als hätten die letzten Updates für GitHub - pfaffman/discourse-allow-pm-to-staff: Allow private messages to be sent to staff for users who could otherwise not send private messages. das Senden von PMs zwischen normalen Benutzern kaputt gemacht. Insbesondere können normale Benutzer auf bereits bestehende PM-Themen antworten, aber keine neuen PM-Themen erstellen. Hier ist der Fehler:
Ich habe die Funktion der Einstellung allow_pm_allowed_pm_groups nicht wirklich verstanden, aber ich habe versucht, sie auf staff,trust_level_0,trust_level_1,trust_level_2 zu setzen, aber das Problem bestand weiterhin. Ich habe das Plugin deaktiviert und die PMs funktionieren jetzt wieder normal.
Verdammt.
Danke für die Benachrichtigung.
Der Kunde, für den ich es geschrieben habe, erlaubt keine PNs zwischen Benutzern, daher habe ich diesen Fall vernachlässigt zu testen.
Ich werde versuchen, es bald zu beheben. Wenn Sie ein Budget haben, könnte es schneller gehen.
Hallo, danke für die Antwort! Keine Sorge, ich kann es vorerst deaktiviert lassen, oder wenn nötig, kann ich es vorübergehend von der alten Version forken.
Haben Sie in Erwägung gezogen, dies als PR an die vorgelagerte Discourse-App zu übermitteln, um die Wartungslast zu teilen? Es ist wirklich eine erhebliche Einschränkung von Discourse, dass Administratoren zwischen der Zulassung von PMs für nicht vertrauenswürdige Benutzergruppen (wirklich keine gute Idee, ich hatte einen großen PM-Spam-Angriff auf einem Nicht-Discourse-Forum) oder dem Nichtzulassen neuer Benutzer, um das Personal zu kontaktieren, wählen müssen. Ich habe bereits unzählige (öffentliche) Fragen in der kurzen Zeit seit der Migration zu Discourse von neuen Benutzern bearbeitet, die versucht haben, mich zu kontaktieren und es nicht konnten.
Ich habe das Plugin vor 6 Jahren entwickelt. Es gab kein geäußertes Interesse, obwohl ich nicht explizit gefragt habe.
Ich bin etwas überrascht, dass es kein größeres Interesse an einer solchen Funktion gab, aber erst in den letzten Wochen habe ich bemerkt, dass jemand anderes sie verwendet, vielleicht weil sie bisher funktionierte.
Hallo Jay, ich sehe heute neue Commits für das Plugin. Würde es sich lohnen, es noch einmal zu versuchen? Muss ich irgendwelche Einstellungen konfigurieren, damit einfach alle Benutzer mit einem aktiven Konto mich als Administrator kontaktieren können?