プロセスマネージャー ↔

:information_source: まとめ 設定可能なステップ、アクション、リストフィルター、チャート、スイムレーン表示、カンバンボードを備え、Discourse 上の業務を管理するプラグインです。
:hammer_and_wrench: リポジトリリンク https://github.com/merefield/discourse-process-manager
:open_book: インストールガイド Discourse でのプラグインのインストール方法

このプラグインをお楽しみいただけましたか?GitHub:star: をつけてください!:pray:

まとめ

Process Manager は、Discourse 向けの安全なプロセス管理フレームワークを提供します。各プロセスは設定可能なステップとオプションで構成され、トピックは完了するまでそれらのステップを通過します。

プロセスは、ワークフロー、承認フロー、サポートキュー、レビューパイプライン、またはその他の段階的な作業を表すことができます。

ブランチングとループ、リストおよびカンバンでの発見ビュー、監査証跡、チャート、自動化に配慮した動作をサポートしつつ、Discore のコアとなる権限や UI パターンに近づけています。

これにより、セットアップと設定がシンプルに保たれ、常に適切な人だけが作業項目に対してアクションを実行できるようになります。

トピックを作業項目として使用することで、各プロセスは柔軟でネイティブな Discourse の基盤を得ます。各アイテムには、タイトル、詳細な説明、添付ファイル、ディスカッション、通知、タグ、そして最初から完全な履歴が備わっています。

機能

  • Discourse トピックを作業項目として使用するプロセス管理ワークフロー

  • 管理者が定義するワークフロー、ステップ、およびステップオプション

  • ステップ、スイムレーン、遷移コネクタを配置するためのビジュアルワークフローエディタ

  • カテゴリ、グループ、タグ、通知、カテゴリベースの権限といった Discore のコア概念に基づいています

  • アクション権限は Discourse の動作に近いまま維持されます。ユーザーは既に適切なカテゴリ権限を持っている場合のみアクションを実行できます

  • /processes でのプロセス発見とクイックフィルター:

    • 自分のカテゴリ
    • 期限切れ
    • ステップ = X
  • 発見ビューセレクタ:

    • リスト

    • カンバン(単一のカンバン互換ワークフローコンテキストでのみ表示)

    • チャート(単一プロセスコンテキストおよびチャート権限を持つユーザーでのみ表示)

    • チャート(単一ワークフローコンテキストおよびチャート権限を持つユーザーでのみ表示)

  • カンバンワークフローボード:

    • クリック可能なトピックカード
    • 法的なドラッグ&ドロップ遷移
    • 法的な場合に ArrowLeft / ArrowRight によるキーボード遷移
  • ワークフロートピックバナー:

    • 現在のワークフローとステップ
    • 利用可能な遷移アクション
    • 可視化リンク
  • 階層構造を持つ期限切れモデル:

    • グローバル設定: process_manager_overdue_days_default
    • プロセス上書き
    • ステップ上書き
    • 0 はそのスコープでの期限切れを無効化します
    • プロセスリストとカンバンカード内の期限切れインジケータ
  • ワークフローバーンダウンチャート:

    • チャートエンドポイントと UI 統合
    • 1 週間から 12 週間までの週範囲セレクタ
    • 完全な週ウィンドウとステップ色付きシリーズ
  • 小さなアクション投稿による遷移監査証跡

  • Watch First Post を使用した監視カテゴリへの到着通知

  • トピックと発見ビューから利用可能なワークフロー可視化

  • デフォルトのワークフロークエリを備えた Data Explorer 統合:

    • バーンダウン/バーンアップ統計
    • 監査ログ
  • オプションの AI 支援ステップ処理

導入の概念

スイムレーン

各ワークフローレーンはカテゴリ(または好ましくはサブカテゴリ、以下参照)です。トピックが進行するにつれて、設定された遷移に従ってカテゴリ間を移動します。

プロセスアイテム

  • 単一のプロセスアイテム(例えばチケット)はトピックです。
  • 優先度などのメタデータのためにタグを追加できます。
  • カテゴリの移動はワークフローアクションによって制御されます(スタッフによる上書きを除く)。

実行者

ステップカテゴリ内でトピックを作成できるユーザーは、そのステップのワークフローアイテムに対してアクションを実行できます。返信権限を持つユーザーは通常通りコメントできます。

オプションを介したアクション

ステップオプションは、各ステップで利用可能なアクションを定義します。各オプションはトピックアクションボタンとして表示され、トピックをターゲットステップに移動させることができます。

ダッシュボード

/workflow ナビゲーションフィルターを使用してアクセス可能なワークフロートピックを表示し、フィルターするかカンバンに切り替えてボードスタイルのフロー管理を行います。

監査証跡

遷移はトピック上の小さなアクション投稿としてログ記録されます。バンドルされた Data Explorer クエリは監査と運用レポートをサポートします。

可視化

ワークフロー可視化は以下から利用可能です:

  • トピックバナーリンク
  • 発見リストのワークフローフィールド

標準 Discourse との主な違い

  • ステップ 1 以降のワークフローカテゴリでは、直接新しいトピックを作成することはできません。
  • スタッフでない限り、ワークフロートピックのカテゴリを手動で変更することはできません。
  • カテゴリ作成権限を持つユーザーのみがワークフロー遷移を実行できます。

始め方:

  1. process_manager_enabled でプラグインを有効化します。
  2. 管理 -> プラグイン -> Process Manager に移動します。
  3. プロセスを作成し、保存してから、ステップとステップオプションを追加します。
  4. プロセス実行者が関連するステップカテゴリでトピック作成権限を持つようにカテゴリ権限を設定します。
  5. 最初のステップカテゴリでトピックを作成します。
  6. トピックアクションボタンまたはカンバン操作を使用して遷移させます。
  7. 運用キュー管理には /processes を使用します。

AI アクション:

AI は Process Manager の直接 OpenAI 統合を使用してステップを処理できます。これは Discourse AI に依存しません。

要件:

  • 有効な process_manager_openai_api_key
  • ステップで AI が有効になっていること
  • プロンプトに {{options}}{{topic}} の両方が含まれていること

プロンプトの例:

あなたのオプションは {{options}} です。以下のテキストが美味しいと述べている場合は承認し、そうでなければ却下してください。{{topic}} これらのオプションから一語で答えてください

既知の問題

このプラグインは進化中です。問題や機能強化のアイデアは、リポジトリまたはこの Meta トピックでご報告ください。

「いいね!」 26

愛されてるよ。

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いくつかの修正をデプロイしました。

「いいね!」 2

モバイルでの表示がより実用的になります。

  • 改善: Workflowトピックリストはデスクトップではうまく機能しますが、モバイルでは幅が広すぎるため、モバイルではすべての列を追加する代わりに、タイトルにワークフローバッジを追加し、列の完全なセットをデスクトップに限定します。
「いいね!」 2

マイナーですが重要な変更をいくつか追加しました。

「いいね!」 1

ロバート様

AIを使用せずにワークフロープラグインを試しています。これは、LinuxカフェがWindowsからの移行を支援するために使用されるシンプルなワークフローです。新しいトピックは、サブアドレッシングを使用したRFC 6233メールを通じて作成され、最初のサブカテゴリ(レベル1)に入ります。

2つの問題があります。

  1. ワークフローステップのIDが一意ではありません。同じIDを持つステップが3つあります。??
  2. 着信トピックの「開始」アクションが「422 unprocessable content」を生成します。これは1)の結果でしょうか?
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ご辛抱とフィードバックをいただきありがとうございます。プラグインにご関心をお寄せいただき感謝いたします。

これは少し実験的なものであり、ご覧のとおり、まだ多くのフィードバックを得られていないため、初期の問題は避けられません。

ワークフローを再現し、問題を再現しようと試みます。

それまでの間、管理画面でのワークフローのスクリーンショットを共有していただけますでしょうか?

@Thomas_Rother これに関するバックトレースはありますか?

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ロバート様

ご心配なく。これは実験的なものであることを承知しております。そのため、セルフホストされたテストインスタンスにのみインストールされています。そちらで登録していただければ、管理者権限を付与できます。

https://forum2.netzwissen.de/login

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説明のために、どのように進めたかを以下に示します。

  • インターネットカフェチケットのカテゴリを設定しました。
  • すべてのステップをサブカテゴリとして設定した結果、以下のようになりました。

ここまでは順調です。

次に、ステップを作成しましょう。

OK、少なくとも2つの問題が見えます。(ただし、おそらく一方が他方の原因でしょう)

これは奇妙です。以前はこれが機能していたと確信していました。現在確認しており、時間があればすぐに修正をリリースします。

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@Thomas_Rother これを試してみてください:

(影響を受けるステップを削除して再作成する必要がある場合があります)

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このプラグインの最も一般的なユースケースは何ですか?また、Gemini flash 2.0で動作しますか?

複数のステップとアクターを伴うあらゆるビジネスプロセス(合理的な範囲内で)。特定の統合のために拡張が必要になる場合があります。

現在は OpenAI のみですが、PR を歓迎します(Chat Completions を使用しているため、それほど多くの作業ではありません)。

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ビッグニュース:バーンダウン/バーンアップチャートを作成するための統計情報を取得できるようになりました。

  • バーンダウン/バーンアップチャートで使用できる状態カウント統計を作成するための日次ジョブを追加します。
  • 2つの便利なデータエクスプローラークエリの存在を確認するか、それらを追加するジョブを追加します。
    • すべてのトランジションの監査ログ
    • ワークフローインスタンスの各ステップでの日次カウント(エクスポートするだけでバーンダウン/バーンアップチャートが容易になります)。
    • これらのレポートへのアクセスを特定のグループに付与できます。

注:現在、Discourse Workflowは、メジャープラグインバンドリングの一部としてgem依存関係の処理方法が変更されたため、一時的にtests-passedとのみ互換性があります。これは、次の安定版リリース時に変更されるはずです。

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サイトが遅くなった理由を調べています…

非推奨の警告

[PLUGIN discourse-workflow] 非推奨通知: サイト初期化フェーズ中に site.mobileView または site.desktopView にアクセスすることは非推奨です。将来のアップデートでは、モバイルモードはビューポートサイズによって決定されるため、初期化中にこれらの値を使用すると、ブラウザウィンドウのサイズが変更されたときにエラーや不整合が発生する可能性があります。これらのチェックを、ページレンダリング中に実行されるコンポーネント、トランスフォーマー、またはAPIコールバックに移動してください。[deprecated since Discourse 3.5.0.beta9-dev] [deprecation id: discourse.static-viewport-initialization] [info: Designing for Different Devices (Viewport Size, Touch/Hover, etc.)] deprecated.js:62:13

これがあなたのサイトが遅くなる原因であるとは全く疑っていません!! :laughing: - それは非推奨の警告です。

あなたのPRを楽しみにしています :slight_smile:

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さて、トピックリストやビジュアライゼーションでのN+1の問題をいくつか修正したので、Discourse Workflowが原因であるはずがありません。

など。

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いくつかの新機能を含む大きなアップデート。以下が含まれます。

  • ワークフロー固有のトピックリストフィルターが新しくなりました
  • 「期限超過」フラグ
  • よりリッチなトピックワークフローのメタ情報
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実に大規模なアップデートです。

新しいカンバンビュー:

  • /workflow に完全なカンバンモードを追加しました。単一のカンバン互換ワークフローがスコープ内にある場合にのみ表示される、リスト/カンバン切り替え機能です。
    • 明示的なカンバン互換性検証(決定論的な単一エッジマッピングを含む)を導入し、ワークフロー管理画面で互換性ステータスを表示するようにしました。
  • カンバンからワークフローアイテムを操作可能にしました: 合法的なステップ間でのドラッグ&ドロップ、矢印キーによるキーボードでのステップ移動、トピックを開くためのクリック操作。
  • 並行更新の信頼性を向上させました: 古い遷移は409を返し、明確な古い状態メッセージを表示し、UI状態を再同期するためにリフレッシュをトリガーします。
  • ボードのユーザビリティと明瞭性の向上: ワークフローレベルのカンバンタグ(オプション)、カード上の期限切れインジケータのサポート、カテゴリ別色分けされた列境界線を含むレーン様式設定。
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もう一つの大きなアップデートとして、オンラインのバーンアップ/バーンダウンチャート(既存のバンドルされたデータエクスプローラークエリの優れた代替手段)が追加されました。

  • ディスカバリーに新しいワークフローチャートビューを追加しました。共有ビューセレクター(リスト/カンバン/チャート)と期間コントロール(1〜12週間)を備えています。
    • /discourse-workflow/charts.jsonでのバーンダウンデータAPIと、/workflow/chartsルート統合を実装しました。
    • チャートへのアクセスは個別に権限が設定されます:管理者とworkflow_charts_allowed_groups。権限のないユーザーにはチャートは非表示になります。
    • チャートのペイロードは、未使用のワークフローカタログサーフェスを削除し、選択されたワークフローコンテキスト(selected_workflow_idselected_workflow_nameseries)のみに絞り込まれました。
    • リクエスト/システムカバレッジとUXの強化を追加しました:フルウィークウィンドウ、ローカル日付安全な軸ラベル、アクセシブルなビューセレクターのラベリング、およびチャートレンダリング/状態リグレッションチェック。

チャート機能はすべてのワークフローと互換性があるはずです:

  • チャートはカンバン互換性を必要としないため、カンバン互換性のないワークフローでも機能します。
    • 現在のワークフローリストがちょうど1つのワークフローにスコープされている場合にのみチャートが表示されます。
    • ユーザーはチャート権限(管理者またはworkflow_charts_allowed_groupsのメンバー)を持っている必要があります。
    • カンバンと互換性がある場合、ドロップダウンにはリスト/カンバン/チャートが表示されます。
    • カンバンと互換性がない場合でも、上記の2つの条件が満たされていれば、ドロップダウンにリスト/チャートが表示されることがあります。
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大規模なパフォーマンス改善を行いました。

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