Vorschlag: Offizielle Verwarnung rückgängig machen

Hallo zusammen,

Ich hätte gerne etwas Ähnliches wie hier: Undo an Official Warning

Aber vom Frontend aus. Vielleicht kann das Kontrollkästchen, das verwendet wird, um eine PM als Warnung zu kennzeichnen, einem Administrator angezeigt werden, wenn er die betreffende Warnungs-PM bearbeitet, und es wäre nur eine Frage des Rückgängigmachens der Markierung.

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In einem Jahrzehnt Community Management kann ich die Anzahl der Male, die ich eine Warnung rückgängig machen wollte, an einer Hand abzählen. Es ist extrem selten und die Konsequenzen einer verirrten Warnung sind fast unmerklich. Wenn ich nicht die Möglichkeit hatte, eine Warnung rückgängig zu machen, habe ich einfach eine Antwort hinterlassen, die in etwa lautete: „Ups. Mein Fehler. Bitte ignorieren Sie das.“ Auf diese Weise weiß der Benutzer, warum er die Warnung erhalten hat, und zukünftige Moderatoren können sehen, dass es sich um einen Fehlalarm handelt. Außerdem gibt es normalerweise etwas, das mich dazu veranlasst hat, dieses Konto zu bemerken, und das Hinterlassen der Warnung hilft anderen Mods (einschließlich meines zukünftigen Ichs), zu wissen, was los ist.

Ich sage nicht, dass diese Funktion keinen Wert hätte. Aber es gibt viele andere Funktionen, die von größerem Wert wären.

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Hallo, manchmal passieren Fehler. Dies ist auf großen Boards mit mehr Mitgliedern und mehr Mitarbeitern häufiger der Fall. Discourse ist derzeit dabei, die Benutzeroberfläche/Erfahrung und das Frontend zu verbessern, wie zum Beispiel: Introducing admin sidebar navigation als ein Beispiel.

Außerdem erlauben viele große Websites, Verwarnungen anzufechten, auch wenn sie nicht fälschlicherweise vergeben wurden.

Es ist meistens eine kosmetische Sache für eine Zahl im Profil von jemandem, aber es sollte keinen Konsolenzugriff erfordern. Wenn Sie ihn dem Personal nicht geben möchten, ist das in Ordnung, sperren Sie ihn einfach hinter der Administratorfunktion.

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Ich habe kein Mitspracherecht. :wink: Aber wenn ich die Funktion entwerfen würde, würde ich sie als Schalter gestalten, den Mods nach dem Senden einer Nachricht ein- und ausschalten können. Ich habe eine Nachricht gesendet, die als offizielle Warnung gedacht war, und vergessen, das Kästchen anzukreuzen. Sie würden es wahrscheinlich irgendwie begrenzen wollen (vielleicht nur eine Statusänderung), um zu vermeiden, dass Moderatoren es missbrauchen.

Ich würde auch überlegen, wie die Änderung einem Benutzer mitgeteilt wird. Ich denke, idealerweise würde der Benutzer nicht wissen, dass dies passiert ist, wenn der Mod seinen Fehler sofort behoben hat. Nicht unüberwindbar, aber die Art von Komplikation, die scheinbar einfache Änderungen schwieriger macht, als sie erscheinen.

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Ich denke, das wäre eine großartige Funktion – hat mein :+1:!

Einer der Gründe, warum ich Staff-Warnungen nicht sehr oft benutze, ist, dass sie schwer rückgängig zu machen sind. Dies ist insbesondere für unsere Mods ein Hindernis, da sie diese nicht ohne erhebliche Hilfe von Administratoren rückgängig machen können.

Davon abgesehen wäre ich bereit, mich bei Bedarf mit der Konsole zu befassen – aber viele Administratoren sind damit nicht vertraut.

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@JammyDodger Könnte das eine Möglichkeit sein?

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Wenn sich genügend Leute dafür interessieren, steigen die Chancen, dass ihm etwas Entwicklungszeit zugewiesen wird. :+1:

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Ich stimme zu und hätte das gerne!

Noch besser wäre eine optionale automatische Löschung von offiziellen Warnungen nach einer bestimmten Zeit (z. B. 2 Jahren).