BOUCUR
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フラグに対するアクション（Agree、Disagree、Ignore、Delete）は、当フォーラムの私や他のモデレーターを混乱させています。これらのオプションのいずれかを選択した際に何が起こるかが必ずしも明確ではなく、その結果、私を含む一部のモデレーターが特定のフラグに対して確信を持ってアクションを起こせないでいます。不適切なコンテンツがフラグ付けされることは幸いにも稀なため、これらのボタンやそのすべてのアクションを暗記する必要はありませんでした。参考までに、当フォーラムは約1年前に開設され、私たちの多くはその期間中ずっとモデレーションを行っています。
レビューページでのモデレーションに関するより詳しいガイドラインをいただけると大変助かります。例えば：
- フラグアクションボタンの近くにホバーテキストや (?) アイコンを配置し、クリックした際に何が起こるかを説明する
- ボタンをクリックするとサブセットのオプションが表示されることを示す（即時にモデレーションアクションが発生するのではなく）
- サイドバーに説明を追加する
- または単に モデレーションガイド へのリンクを配置する（フォーラム独自のガイドがある場合は編集可能にする）
以下に、混乱を招いた点のいくつかを挙げます（これらは私が回答を求めている質問ではなく、混乱を招く設計に基づいて生じた疑問です）：
- ボタンをクリックすると即時にアクションが発生するのか、それともサブセットのオプションが表示されるのか？例えば：
- モデレーターが知らない場合：
Agree をクリックすると投稿が即座に非表示になるのか？（いいえ、Agree をクリックした後、Hide、Keep、Suspend User、Silence User の 4 つのオプションが表示されます）
- フラグを提出したユーザーに対して、モデレーターに代わって自動メッセージが送信される、または送信されたことに気づいていない。フラグを解決する前にモデレーションアクションが既に実行されている場合がある。
Ignore を押すと、自分だけの無視になるのか、他のモデレーターにとってもフラグが無視されるのか？- フラグの横にある
Delete ボタンは、主に「フラグを削除する」と誤解されがちで、「投稿を削除する」とは読まれない。削除ボタンには、何が削除されるのかを明確に示すべきである。
ご意見をお聞かせください（もしモデレーションツールの現在の動作を誤って記述していた場合は、この投稿を直接編集していただいても構いません）。
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ondrej
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その点については、私がモデレーションを開始した際にも言及しましたが、各オプションの役割は（数回のフラグの経験を経て）明確だと思います：slight_smile:。
これは、現時点ではそのフラグに対して何らかの対応が必要ないことを意味します。
しかし、ユーザーが投稿をフラグ付けしているのです。したがって、「同意」「不同意」「無視」というオプションの横にある「削除」ボタンがなぜ混乱を招くのかはわかりません。これは「投稿を削除」である必要があります。
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@ondrej さん、@BOUCUR さん、こんにちは。
これは、 fortune cookie ゲーム（おみくじクッキー）のようなものです。おみくじを読んだ後に毎回同じフレーズ（例：「刑務所の中で」）を追加するあのゲームです。フラグ操作に対する私の解釈は以下の通りです。
- 同意 フラグに対して
- 反対 フラグに対して
- 無視 フラグを
- 削除 フラグ??? – 私はここで直感的に「投稿」とは考えません。
私の考えでは、追加の明確さ、つまりユーザー側で必要となる仮定を減らすことは、常に有益であると思います。
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ondrej
4
「投稿を削除」のことだと思うのは私だけでしょうか？
reviewables.actions.delete.title
これを変更すれば、より適切な表現になると思います
投稿を削除
これの方がはるかに明確になります：
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jomaxro
(Joshua Rosenfeld)
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... がその指標です。... を含むボタンは即座にアクションを実行するのではなく、アクションを実行するドロップダウン（またはモーダル）を開きます。
面白いアイデアですね。私の長期的なタスクリストには、レビューキューについてより詳しく説明する別のトピックがあります。リンクを追加する場合は、それが作成された後にそれへのリンクを貼るべきでしょう。
title 属性をここでもっと有効に活用できることは間違いありません。現在、Agree... や Delete... の title は単にボタンのテキストを繰り返しているだけで、Disagree や Ignore には title 属性がありません。
ここで混乱が生じるのは理解できます。実質的には「フラグに同意して…」、「フラグに不同意」、「フラグを無視」、「投稿を削除して…」となっています。これは明らかに一貫していません。
@ondrej さんが指摘したように、サイトごとにボタンテキストを編集することはできますが、グローバルな改善も検討します。
念のため確認ですが、キューに入っている投稿やキューに入っているユーザーがスタッフに混乱をもたらしていないでしょうか？これらのレビュー対象はもう少し明確です：
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BOUCUR
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ご返信ありがとうございます！
句読点として、見過ごされがちです。通常、ボタンに「その他のオプション」を示す記号は、茎のない矢印か、あるいは「何かある！」と分かりやすくするために、異なるスタイルで装飾された三点リーダーです 
「ユーザーの承認/削除」は私には明確です（ただし、あの画面は見たことがありませんし、私たちのフォーラムではキュー登録されたユーザーの設定がオンになっているとも思いません。私はボランティアモデレーターであり、管理者やスタッフの一員ではありません）。キュー登録された投稿については、はい、「ユーザーの削除」と明記することで、他のオプションとの区別がしやすくなるので助かります。
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