Tenho explorado a opção Triage with Persona para respostas automáticas e notei que, ao usar modelos de pensamento com processamento em segundo plano mais lento, não há um indicador visual para os usuários saberem que uma resposta automática está em andamento. Isso melhoraria muito a experiência do usuário se um indicador de processamento — como “Pensando” ou “Raciocinando” — fosse exibido enquanto o sistema está formulando uma resposta.
Existem planos para implementar tal recurso? Acredito que essa adição ajudaria a gerenciar as expectativas e a aprimorar a interação geral.
Movi isto para feature, não acho que isto tenha surgido antes, mas é certamente uma ideia interessante.
Temos muitos internos para suportar este tipo de funcionalidade e isto pode acontecer também fora dos responders, por exemplo, @mencionando uma persona que permite menções num tópico.
Alguma consideração adicional para esta fila visual de Pensamento quando o pensamento de IA está causando atraso? Acho que isso é bom para a apresentação do Discourse. Em vez de um usuário ficar ciente do atraso ou frustrado, ele apenas relaxa e espera.
Nada ainda, nós introduzimos algo no chat para isso nas últimas semanas, mas um espaço reservado sobre o tópico vai ser muito mais complicado.
Acho que uma implementação razoavelmente simples seria aproveitar a notificação de “usuário está digitando” que já temos na presença e dizer algo como “IA está digitando” enquanto ela compõe a resposta.
O indicador atual de ponto azul piscando desaparece quando a IA começa a “pensar”. Esse é o comportamento esperado? O indicador permanecendo visível e piscando seria suficiente por si só para mostrar que a atividade em segundo plano está ocorrendo. Ele atualmente desaparece durante o pensamento e depois reaparece quando a IA começa a responder na minha instância do Discourse.