شكرًا لك، كانت هذه قراءة مفيدة جدًا. ذكرتني بخطواتي الأولى على الإنترنت قبل أكثر من 25 عامًا، عندما كنت “خائفًا جدًا” من الإنترنت المجهول الكبير، وكنت أستخدم اسمًا مستعارًا - قبل أن أدرك، بعد سنوات، أنني كنت أبني سمعة قيمة على الإنترنت منفصلة عن “هويتي الحقيقية”، مما دفعني إلى التخلي تمامًا عن اسمي المستعار واستخدام اسمي الحقيقي في كل مكان تقريبًا منذ ذلك الحين. مسارات مختلفة، ولكن تأملات مماثلة!
قراءة مقالتك أوضحت بعض الأمور (موضوع المكتبة/المقهى أيضًا، ولكن ليس بنفس الحدة). مجتمع DF (المجتمع) هو بوضوح مقهى في المقام الأول، مع مكتبة صغيرة جيدة بنيناها على مر السنين (وثائقنا، بشكل أساسي).
السكان 95% منهم من الإناث (مالكات القطط، تخيلوا)، وأتذكر أنه في ذلك الوقت، كان أحد الأسباب التي جعلتني أجعله خاصًا على فيسبوك (بصرف النظر عن حقيقة أن المجموعات العامة تتعرض للقصف بحسابات البريد العشوائي) وتنفيذ فحوصات صارمة عند الباب قبل السماح للناس بالدخول هو وعيي بخطر “التصيد بالقطط” (!) في المساحات النسائية القوية عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، هذه مجموعة سكانية منخفضة التقنية، وليست ماهرة جدًا في الشوارع الرقمية.
لذلك هناك ضرورة للخصوصية ليس فقط لراحة الناس وشعورهم بـ “الأمان”، ولكن أيضًا لعدم تعريض مجموعة ضعيفة الجهات الفاعلة السيئة.
ومع ذلك، بينما نسعى جاهدين لتقديم خدمة عامة لأي شخص لديه قط مصاب بالسكري، من المهم أن نكون قابلين للاكتشاف وأن تتاح للناس فرصة لرؤية قيمة (وجدية، وهو أمر غير شائع في “مساحة الحيوانات الأليفة”) مجتمعنا قبل التسجيل. من الواضح أن الوثائق ستقوم بدور كبير في هذا الأمر. إن إتاحة أوصاف الفئات مرئية، بالإضافة إلى قواعد المجتمع ومبادئه، وبعض الشهادات - سيساعد في ذلك.
إذا تعمقت قليلاً وفكرت في نوع المعلومات التي تتم مشاركتها وأين يمكن أن يمثل القيام بذلك علنًا مشاكل. أنا آسف لأن هذا أصبح طويلاً ولكنه مفيد للغاية بالنسبة لي أن أتمكن من التفكير بصوت عالٍ حول كل هذا.
الموقع
من الثمين داخليًا معرفة مكان وجود الأشخاص، وأي مدينة أو منطقة من المدينة، لأنه يمكن أن يساعدنا في ربطهم بأعضاء آخرين قريبين في حالة الأزمات، أو توجيههم إلى مستشفى بيطري ذي تخصصات مناسبة إذا احتاجوا إليها. ولكن ربما لا نريد أن تكون هذه المعلومات مرئية لغير الأعضاء.
البيع/الشراء
هناك الكثير من تبادل الهدايا/السلع المستعملة مثل المحاقن وأجهزة قياس الجلوكوز وحتى الأنسولين. هناك مشكلتان هنا: الأولى هي الموقع (إذا كان التسليم شخصيًا، أو بدرجة أقل، لن ترسل شيئًا من كندا إلى بلجيكا) والثانية هي الجانب الرمادي قانونيًا لتمرير الأنسولين المتبقي. لهذين السببين، يجب أن يحدث هذا على الأرجح في منطقة خاصة. لدينا أشخاص يبحثون عن مجتمعنا فقط لتقديم المواد المتبقية بعد وفاة حيوان أليف: حتى الآن، لا نسمح لهؤلاء الأشخاص عادةً بالدخول إلى المجموعة، بل نمنحهم ببساطة إمكانية الوصول إلى جدول البيانات الذي نسرد فيه العروض. أخطط لاستبدال جدول البيانات بفئة بمجرد انتقالنا إلى ديسكورس، ولكن ليس من الضروري القيام بذلك على الفور. لا نسمح لهم بدخول المجتمع لأن هذا عادة ما يؤدي فقط إلى منشور حزين لقط لم تسنح لنا الفرصة لمساعدته - و “منشورات القطط الميتة” هي مشكلة كبيرة في مجموعة فيسبوك لأن الخوارزمية تعطيها الأولوية (تحصل على الكثير من التفاعل) مما يعني أن الجميع يتعرضون للكثير من القطط الميتة، مما يؤدي إلى رؤية مشوهة لمدى “فتك” مرض السكري (إنه ليس كذلك، في الواقع، يمكن علاجه وإدارته بشكل جيد جدًا). لذا في ديسكورس، قد نمنح هؤلاء الأشخاص إمكانية الوصول إلى فئتي “البيع/الشراء” و “الحزن” وهذا كل شيء تقريبًا.
خلافات الأطباء البيطريين
مرض السكري لدى القطط هو موضوع متخصص وليس كل الأطباء البيطريين العامين على دراية بأفضل الممارسات. في فرنسا على وجه الخصوص، هناك أيضًا (خاصة بين المهنيين الأكبر سنًا) موقف “أنا الطبيب وأعرف أفضل” يمكن أن يكون إشكاليًا. هناك أيضًا أصحاب حيوانات أليفة ليسوا جيدين في اقتراح دبلوماسي لأطبائهم البيطريين بوجود تقدم علمي/طبي قد لا يكونون على دراية به. في كلتا الحالتين، من الثمين أن يوفر مجتمعنا مساحة للناس للحديث عن الصعوبات التي يواجهونها مع أطبائهم البيطريين (بطريقة محترمة بالطبع، نحن صارمون جدًا بشأن ذلك). كما نقدم لهم موارد لمحاولة تثقيف أطبائهم البيطريين عند الضرورة/الفائدة/الإمكان، ومساعدتهم في تحديد متى تكون حالة مسدودة تتطلب البحث عن رأي ثانٍ أو تغيير الطبيب البيطري. أنا بالتأكيد لا أعتقد أن هذه محادثات سيشعر الناس بالراحة في إجرائها “علناً”.
الوضع الحالي فيما يتعلق بذلك على فيسبوك غير مريح بعض الشيء بالفعل: لدينا مجموعة منفصلة للأطباء البيطريين، ولكن تتم دعوتهم أيضًا للانضمام إلى المجموعة الرئيسية كمتلصصين. لذلك، في بعض الأحيان سيثير أعضاؤنا قضايا تتعلق بأطبائهم البيطريين دون إدراك أن الطبيب البيطري أو زملائه موجودون في المجموعة. عمليًا، ومع ذلك، فإن الأطباء البيطريين لديهم القليل من الوقت للانخراط في المجتمع من جانبهم البيطري، ناهيك عن الذهاب والتسكع في المجموعة الرئيسية. ولكن يمكن أن يحدث ذلك. حقيقة أن البحث في مجموعات فيسبوك سيئ للغاية أبقت هذا الوضع “الخصوصية عن طريق الغموض/الجهل” قابلاً للتطبيق حتى الآن، ولكن كما يمكنك أن تتخيل، أنا لست مرتاحًا تمامًا لذلك. من خلال مناقشاتي مع الأطباء البيطريين، فإنهم لا يهتمون حقًا: معظم المساحات عبر الإنترنت معرضة جدًا لجلد الأطباء البيطريين لدرجة أنهم لا يقرؤون أبدًا محتوى “أصحاب الحيوانات الأليفة”، ويقدرون للغاية مدى جودة إدارتنا لمجتمعنا في هذا الصدد. لذا يشعر أصحاب الحيوانات الأليفة لدينا أنهم في مساحة خاصة لهذه المناقشات (على الرغم من أنها قد لا تكون خاصة بقدر ما يعتقدون، مع 8 آلاف عضو… والمزيد من الأطباء البيطريين مما يتخيلون، غالبًا بأسماء مستعارة)، وأعتقد أنه إذا كنا نجريها “على الإنترنت المفتوح” فلن تكون ممكنة بوضوح.
المعلومات الشخصية: العائلة، العمل، الجداول الزمنية
مثل الموقع، فإن معرفة ما إذا كان شخص ما يعيش بمفرده أم لا، وما هو الدعم المتاح له في المنزل أم لا، وما إذا كان بعيدًا عن المنزل أم لا خلال النهار، وما إذا كانت لديه جداول زمنية غير منتظمة - كل هذا مهم لأنه سيؤثر على النصيحة التي نقدمها للأشخاص فيما يتعلق بجرعات الأنسولين، أو المراقبة، أو التعامل مع حيوان أليف ليس على ما يرام. نظرًا للسكان الذين يتكون منهم مجتمعنا، فمن الأفضل أن تتم المناقشات التي تعتمد على هذا النوع من السياق الشخصي للغاية في مكان خاص. لذا فإن فئة الدعم العامة، وتلك الخاصة بنصائح الجرعات، والتعامل مع الحيوانات المريضة أو حالات الطوارئ، كل ذلك يبقى خاصًا.
الطعام
ماذا نأكل قطًا مصابًا بالسكري هو موضوع نقاش كبير. إنه موضوع أود أن أتمكن من إبقائه عامًا، لأن هناك الكثير من المعلومات المضللة هناك، وأحد نقاط قوتنا هو بالضبط نهجنا القائم على العلم لكل هذا، والذي يمكن أن يساعد، من بين أمور أخرى، في بناء الثقة مع المهنيين. كما أرى، فإن المعلومات “الحساسة” الوحيدة التي قد تظهر في هذه المحادثات هي الشؤون المالية (ولكن من لا يريد أن ينفق أقل على طعام القطط؟) وربما الحضور/الغياب في المنزل فيما يتعلق بأسلوب التوزيع (ولكننا نوصي بالتغذية الحرة بشكل عام). لذا أعتقد أن هذا موضوع يمكننا تركه “عامًا”، بشرط أن تكون هناك طريقة لوضع علامة على المساحات العامة والخاصة بطريقة واضحة جدًا للأعضاء.
التدريب الطبي
هذه فئة أخرى أود أن أجعلها عامة، لأنها مهمة، ولكن لكي تكون مفيدة لأعضائنا إلى أقصى حد، سنجري مناقشات يقوم فيها الأشخاص بتصوير أنفسهم وهم يقومون بالحقن أو ما شابه، ولا أرى أننا “نجبر” هذا النوع من المحتوى على أن يكون عامًا.
ملخص
هذا الجزء سيكون شرطًا مسبقًا:
مثل @nathank، لست متأكدًا من أن مهاراتي في CSS التي يبلغ عمرها 20 عامًا ترقى إلى مستوى التحدي. بالنظر إلى ما قرأته في مقالتك (@HAWK) حول مدى أهمية التنقل بين الجوانب العامة/الخاصة للمجتمع، سأنضم بالتأكيد إلى ناثان في الرغبة في وجود طريقة مدمجة للإشارة بوضوح شديد إلى ما إذا كانت المساحة عامة أم لا (الأقفال الصغيرة لطيفة، ولكن بصراحة، ليست كافية في رأيي للسكان غير التقنيين).
بافتراض أن ذلك يعمل، يتبقى لدي:
- الوثائق (جزء “المكتبة” في DF) عامة
- مناطق الدعم الرئيسية خاصة (بما في ذلك دعم الحزن، وخارج الموضوع)
- الطعام يمكن أن يكون عامًا
- البيع/الشراء يحتاج إلى أن يكون خاصًا
- التدريب الطبي يحتاج إلى أن يكون خاصًا
=> هذا النوع من النقاش يطالب بمنطقة عامة “للترحيب/الأعضاء الجدد/الأسئلة العامة” (ولكن هل سيمنع ذلك الناس من المشاركة؟ دائمًا هذا التوتر…)
=> مجموعة من المعلومات “الشخصية” (المدينة، الحالة العائلية، إلخ) هي شيء كنت أخطط لإدارته باستخدام حقول المستخدم المخصصة، هل يمكن جعلها مرئية للأعضاء فقط؟
فيما يتعلق بفهرسة محركات البحث: افتراضيًا، هل يسمح ديسكورس بفهرسة جميع المحتويات العامة؟
آسف مرة أخرى على المنشور المطول…
