مجتمع عام، مجتمع خاص، أم مزيج؟ (السياق: الانتقال من Facebook)

لديك مخاوف مشروعة - لقد واجهت هذا الأمر منذ أن بدأت رحلتي مع ديسكورس قبل 7 سنوات.

أتذكر أنني سمعت النصيحة “اختر إما مفتوحًا أو مغلقًا، وليس كليهما!” في وقت مبكر، والتي تجاهلتها إلى حد كبير. ومع ذلك، إنها نصيحة مفيدة!

إن المشكلة الأكبر هي في الواقع أن المستخدمين يبدون أنهم يعانون حقًا من حقيقة أن الموقع يمكن أن يكون مفتوحًا ومغلقًا في نفس الوقت. تم تصميم ديسكورس في المقام الأول كمساحة نقاش مفتوحة، والمساحات الخاصة سرية للغاية في الواقع. كما أنه يعمل بشكل جيد جدًا كخدمة خاصة بالكامل أيضًا. لكن المستخدمين يشعرون بالارتباك عندما يتم تجاوز هذا الحد.

الآن، المشكلة الأساسية هي أن هناك أسبابًا عملية قوية جدًا لرغبة في وجود كليهما في نفس الموقع - قائمة مستخدمين واحدة يسهل صيانتها وموقع واحد للصيانة هما السببان الرئيسيان. وبعض الأشياء رائعة في الأماكن العامة، والبعض الآخر يحتاج إلى مستويات من السرية. المجتمع سيكون دائمًا كذلك!

إمكانية الاكتشاف (التي تبدو مهمة جدًا بالنسبة لك) حيوية بالفعل. لقد كان لدي العديد من المستخدمين على مر السنين الذين لا يستطيعون ببساطة العثور على موقعنا (على الرغم من استخدامه كثيرًا). غالبًا ما يكون البحث في جوجل هو طريق عودتهم. الموقع المفتوح يجعل هذا الأمر سهلاً.

للتغلب على / تجاوز هذا الموقف، أفعل ما يلي حاليًا:

  1. أن تكون المساحات الخاصة في المقام الأول رسائل ورسائل جماعية

  2. أن تكون المساحات العامة فئات منتديات تقليدية

  3. أن تكون هناك فئات خاصة عرضية لأغراض محددة، ولكن عادةً فقط للمستخدمين الأكثر دراية بـ ديسكورس.

أود أن يتم تناول هذه المشكلة المحددة من قبل فريق تصميم ديسكورس، لأنها معقدة وشائعة.

3 إعجابات