Wir haben Discourse am Wochenende aktualisiert, und eine Reihe unserer öffentlichen Beiträge sind nun nicht mehr einsehbar (Community-Nutzer und die Öffentlichkeit sehen stattdessen Fehlerseiten).
Bei diesen Beiträgen handelt es sich um Ankündigungen, die unsere Team-Moderatoren/Admins an die Community gerichtet haben. Wir haben festgestellt, dass unsere Moderatoren/Admins für jeden dieser Beiträge die Option „Gemeinsame Entwürfe veröffentlichen
Sind diese Themen also in der Kategorie ‘Gemeinsame Entwürfe’? Ich verstehe nicht ganz, was du hier gemacht hast. Kannst du das bitte genauer beschreiben?
An welcher Version hattet ihr vor der Aktualisierung, könnt ihr euch erinnern?
Außerdem: Wurde kürzlich ein Plugin hinzugefügt?
Und um sicherzugehen, dass ich verstehe, was du hier fragst: Du sagst also, dass vor der Aktualisierung die Beiträge sichtbar waren, aber nach der Aktualisierung nur noch Benutzer mit Staff-Rechten den Beitrag sehen können, während diejenigen, die ihn vorher sehen konnten, stattdessen eine Fehlerseite sehen?
Sind für diejenigen, die ihn vorher sehen konnten und keine Staff-Benutzer sind, die Likes oder Antworten auf diesen Beiträgen noch vorhanden? Falls ja, teile bitte einen Screenshot davon und außerdem einen Screenshot, der zeigt, wie sie die Seite besuchen, während deine Browserkonsole geöffnet ist.
Außerdem sollte ein Staff-Benutzer die Seite besuchen, während die Browserkonsole geöffnet ist, und einen Screenshot aller Fehler teilen.
Ja, ich weiß, das ist eine ganze Menge auf einmal zu bitten 
, aber ich möchte einfach alle Möglichkeiten abdecken, da dein Problem ziemlich einzigartig ist! Zum ersten Mal höre/lese ich davon.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Die aktuelle Systemversion ist 2.7.0.beta4, während das letzte Upgrade am 19. September 2020 abgeschlossen wurde und die Version 2.6.0.beta2 betrug. Während des Upgrades wurden keine neuen Plugins zu unserer Discourse-Installation hinzugefügt.
Vor dem Release haben wir kein blaues Banner im Zusammenhang mit gemeinsamen Entwürfen gesehen, aber nach dem Release haben wir eines bemerkt. Siehe hier:
Wir haben das Problem gemildert, indem wir alle Beiträge neu veröffentlicht und die Zeitstempel jedes Beitrags einzeln aktualisiert haben. Die Kommentare in den Beiträgen behielten ihren ursprünglichen Zeitstempel bei.
Zusätzlich begann unser Team vor dem Release damit, Entwürfe in einem privaten Ordner zu schreiben und sie dann in den öffentlichen Ordner zu verschieben. Nachdem das blaue Banner für unsere Beiträge angezeigt wurde, sahen wir einen neuen Button namens „Entwürfe veröffentlichen".
Interessanterweise waren nur die Beiträge des Personals betroffen, während die von der Community erstellten Beiträge weiterhin sichtbar waren.
Da wir das Kundenproblem durch das Neuveröffentlichen der Beiträge gemildert haben, verfügen wir nicht über Screenshots der Seite oder der Konsolen.
Oh, okay. Schön zu hören, dass du das Problem beheben konntest 
@osioke - Ja, aber… weißt du, ob dieses Problem bei zukünftigen Updates vermeidbar ist? Gibt es bewährte Verfahren, die wir beachten sollten?
Um weiteren Kontext zu liefern: Unser Team gibt häufig Ankündigungen heraus (mehrmals pro Woche). Für zukünftige Updates möchten wir sicherstellen, dass diese Ankündigungen einfach übernommen werden, ohne dass wir zusätzliche Schritte wie das Deaktivieren von E-Mails, das Neuveröffentlichen und das Ändern des Zeitstempels durchführen müssen.
Das sollte eigentlich nicht passieren. Ihr Fall war ungewöhnlich, und da es keine Möglichkeit gibt, ihn konsistent über Fehler- oder Konsolenprotokolle oder eine Art Aufzeichnung (Screenshot oder Videoaufnahme) zu reproduzieren, die zeigt, wie es dazu kam, ist es ziemlich schwierig, dazu Stellung zu nehmen oder zu sagen, was getan werden kann, um dies zu verhindern.
Haben Sie die Protokolle der Mitarbeiteraktionen unter /admin/logs/staff_action_logs überprüft, um festzustellen, ob niemand Änderungen an den Einstellungen vorgenommen hat, die das Problem verursacht haben könnten?
