Je n’ai rien trouvé de pertinent en cherchant, mais c’est peut-être moi qui comprends mal le fonctionnement du suivi et des notifications.
Un utilisateur a signalé que lorsqu’il était dans l’onglet “Non lus” et qu’il a cliqué sur “Ignorer” et coché la case pour ne plus suivre automatiquement tous ces sujets, il recevait toujours des notifications pour ces sujets.
J’ai expliqué comment Discourse définit les niveaux de suivi si les utilisateurs répondent aux messages, et que “Non lus” concerne les sujets que les utilisateurs suivent même s’ils n’étaient pas conscients que le forum suivait les messages avec lesquels ils ont interagi, et que s’ils répondaient et suivaient, puis utilisaient le menu Ignorer pour définir les sujets sur normal (pas muet), ils pourraient toujours être alertés si quelqu’un les mentionne (@) ou cite quelque chose qu’ils ont écrit ou répond.
J’ai ensuite tout ignoré de mon menu non lus et j’ai coché la case. En quelques minutes, l’onglet Non lus contenait quelques sujets à examiner. L’un d’eux était un sujet de longue date auquel je n’avais pas répondu ni lu depuis des semaines. Personne d’actif dans ce fil ne me répondait, ne me mentionnait ou ne citait quoi que ce soit que j’avais dit, donc je ne suis pas sûr pourquoi il apparaît dans “Non lus”.
Je pensais que “Non lus” signifiait “réponses non lues dans les sujets que je suivais et avec lesquels j’interagissais”, mais est-ce que je me trompe, ou est-ce que je complique trop les choses et que Non lus inclura toute nouvelle publication, même dans un sujet qui n’est pas suivi (et qui n’est pas muet) ?
Je n’ai rien configuré dans catégories par défaut de suivi, donc je dirais que c’est réglé sur Normal et non sur Ignorer par défaut. Il est probable que l’utilisateur et moi confondions les nouveaux messages sous Non lus avec le suivi. Je commence à suspecter que mon utilisateur a ignoré des messages, puis qu’une nouvelle réponse a été ajoutée à quelque chose qu’il suivait auparavant (ce qui le fait apparaître sous Non lus), mais ce n’est pas une notification dans le menu déroulant. J’étais également confus, donc je vais enquêter davantage. Merci !
Mon hypothèse actuelle est que, puisque la case « arrêter de suivre ces sujets » de « Ignorer les non lus » définit le suivi sur « Normal » au lieu de « Muet », mon utilisateur reçoit des notifications de ses propres réponses et sous « Non lus » car le sujet n’est pas complètement muet.
Mettre en sourdine un sujet ou une catégorie devrait l’empêcher de notifier ou d’apparaître sous « Non lus » autant que je sache ! Mais il peut toujours être recherché ou accédé à partir des catégories ou de l’onglet « Derniers », bien qu’il ne soit pas marqué comme ayant de nouvelles réponses.