PREGUNTA 1: Eliminar la capacidad de los usuarios para publicar
Se busca evitar que los usuarios seleccionen la categoría principal (nivel 1) para publicar sus temas y permitir únicamente que publiquen en la categoría hija (nivel 2).
Fundamento: Intentar incentivar a los usuarios a seleccionar la categoría más relevante para ellos, optimizando al máximo el foro y los temas de conversación.
PREGUNTA 2: Eliminar la capacidad de los usuarios para crear nuevas categorías
¿Existe alguna forma de impedir que los usuarios creen sus propias categorías al azar y obligarlos a seleccionar una categoría preexistente (incluso si se trata de una categoría diversa creada por la empresa)?
Fundamento: Mantener un nivel de control para evitar que se creen demasiadas categorías y que los usuarios ya no puedan encontrar las categorías más relevantes para ellos.
Elimina los permisos de Crear/Responder en la categoría principal para los usuarios normales. Configura las categorías principales como “Solo ver” para todos.
Los usuarios no pueden crear categorías en Discourse. Solo el personal puede hacerlo.
¡Gracias! ¡Lo probaré! Antes había leído que las categorías hijas no podían tener niveles de permisos superiores a los de las categorías padre, ¡pero lo pondré a prueba!
¡También es bueno saberlo sobre el personal! ¿Pueden crear sus propias etiquetas? ¿O eso es solo para el personal?
Es cierto, pero en este caso debería bastar con que la categoría padre sea visible para todos. Lo que no funcionaría es hacer que la categoría padre sea invisible para todos.
En cuanto a las etiquetas, puedes controlar quién puede crearlas y usarlas en la configuración del sitio: nivel mínimo de confianza para crear etiqueta y nivel mínimo de confianza para etiquetar temas. Si deseas tener control total sobre las etiquetas, configura la creación de etiquetas solo para el personal.