يبدو أن مؤسستنا قد تتخلى عن Piazza، لذا بدأت أتلقى استفسارات حول Discourse كبديل محتمل لمنتديات الدورات الدراسية.
تعتبر إحدى الميزات التي يراها أعضاء هيئة التدريس مهمة في Piazza هي النشر المجهول. يمكن للحسابات على Piazza أن تنشر بشكل مجهول تمامًا، أو تكون مجهولة للطلاب الآخرين ولكن ليس لموظفي الدورة. أتساءل عما إذا كان يمكن تحقيق شيء مماثل باستخدام Discourse، ربما من خلال إضافة (plugin).
أدرك أن Discourse يدعم الوضع المجهول حاليًا. ومع ذلك، هناك بعض العيوب في الميزة كما هي مطبقة حاليًا. أولاً، ليس من الواضح تمامًا في واجهة المستخدم كيفية الدخول في الوضع المجهول. لقد سمعت من طلاب متعددين يدّعون أن منتدانا لا يحتوي على هذه الميزة، وأعتقد أن السبب هو أنهم لا يستطيعون معرفة كيفية تفعيلها. من المرجح أن يكون إصلاح ذلك أمرًا مباشرًا نسبيًا. المثالي هو وجود خيار تبديل (toggle) يسمح بأن يكون كل منشور فردي مجهولًا، بدلاً من مطالبة المستخدم بالدخول في وضع منفصل.
المشكلة الثانية الأكثر خطورة هي أن المستخدمين المجهولين يبدون وكأنهم يفقدون الصلاحيات الممنوحة للمستخدم المسمى. نحن نعتمد بشكل كبير على المجموعات وأذونات الفئات للتحكم في ما يمكن للطلاب رؤيته على المنتدى، وهو أمر بالغ الأهمية خاصة عند الحفاظ على نفس المنتدى عبر عدة فصول دراسية. (بشكل أساسي، يتم وضع كل دفعة جديدة من الطلاب في مجموعة خاصة بالفصل الدراسي، مما يوفر عرضًا مبسطًا للمنتدى حيث يمكنهم رؤية فئات خاصة بالفصل الدراسي فقط وبعض الفئات الأخرى التي نسمح بالنشر المستمر فيها.) لذا، بمجرد دخول المستخدم في الوضع المجهول، يفقد الوصول إلى المواضيع التي يرغب في المشاركة فيها بشكل مجهول.
يبدو أن المشكلة الثانية أصعب في الحل. المثالي أن يقوم Discourse بنقل بعض الصلاحيات وعضويات المجموعات إلى المستخدم المجهول—على الرغم من أنه ربما ليس جميعها، حيث من المرجح أنك تريد تجنب قيام المشرفين باتخاذ إجراءات معينة عن طريق الخطأ أثناء كونهم مجهولين. ولكن إذا كان هناك خيار يسمح بنقل صلاحيات غير إدارية وعضويات المجموعات إلى المستخدمين المجهولين، فسيكون ذلك داعمًا لحالتنا الاستخدامية.
بشكل عام، فإن دعمًا أفضل للتحقق من الهوية المجهولة سيكون شيئًا أعتقد أنه سيساعد Discourse على دخول مجال منتديات الفصول الجامعية. قد يبدو ذلك مفاجئًا، لكن هذا غالبًا ما يكون أحد أول الأسئلة التي يطرحها أعضاء هيئة التدريس الآخرون عندما أقترح عليهم تجربة Discourse لدوراتهم الدراسية.
هذا تغذية راجعة ممتازة ومفصلة، ولكن بصراحة تامة، إذا كانت المشاركة المجهولة ميزة حاسمة تتوقع أن يستفيد منها المستخدمون طوال الوقت، فأنا لست متأكدًا من أن Discourse هو الخيار الصحيح لهذه الحالة الاستخدامية.
مع ذلك، فكرتك معقولة:
ما رأيك في هذا يا @sam، حيث أعرف أنك عملت على المجهول بشكل كبير في الماضي.
لست متأكدًا. لقد استخدمت Discourse كمنتدى للدورات الدراسية لفترة طويلة، ولم أشعر أبدًا بأن هذا يمثل عائقًا كبيرًا. ومع ذلك، هناك بعض الطلاب الذين يشعرون براحة أكبر عندما يمكنهم التفاعل بشكل مجهول. لذا، لست متأكدًا تمامًا مما سيحدث هنا.
هذا صحيح، لكنه سيكون أيضًا أمرًا مؤسفًا، لأنني أعتقد أن Discourse يلبي أكثر من 95% من احتياجات منتدى الدورات الدراسية النموذجي، ويقوم بذلك بشكل أفضل بكثير (أفضل بكثير) على الأقل من البدائل التي أعرفها. من منظور الميزات والجاهزية والتكامل، يتفوق Discourse بالفعل على Piazza بمسافات شاسعة. يبدو أن CampusWire ستكون الحل المرخص التالي الذي تقدمه جامعتي، لكنه أيضًا منتج مغلق المصدر سيكون على الأرجح أقل فعالية وسيكون بالتأكيد أقل قابلية للتوسع مقارنة بـ Discourse. (على الأقل، حقيقة أننا ندفع مقابلها تجعلني أقل قلقًا بشأن ما يفعلونه ببيانات الطلاب، وهو ما كان مصدر قلق كبير لي فيما يتعلق بـ Piazza.)
أعتقد أن إضافة هذه الميزة قد تساعد في جذب حصة أكبر قليلاً من سوق الحرم الجامعي. الاختلاف الآخر الذي يتمتع به Piazza هو الإجابة التعاونية، لكن هذا ليس فقط غير مُنفذ بشكل جيد للغاية، بل يمكن القول إن نموذج المناقشة في Discourse يخدمه بشكل أفضل. لذا، يبدو أن تكرار ذلك أقل أهمية.
المشكلة في منح مجموعات المستخدمين المجهولين المزيفة هي أننا سنعلق في مزامنتها مع مرور الوقت، وهناك خطر كبير هنا
بكل صدق، أعتقد أنه يجب علينا التخلي عن الميزة بأكملها واستبدالها بتنفيذ مشابه لميزة المشرف المجهول التي بناها @tgxworld مؤخرًا، كما أنها أكثر بديهية في الاستخدام
صححوا لي إذا كنت مخطئًا، لكن يبدو أن هذا مرتبط بالنموذج الحالي حيث يمكن للمستخدم الدخول في الوضع المجهول والبقاء فيه لفترة طويلة—أثناءها، ربما تتغير عضويته في المجموعات؟
أعتقد أن ما يكفي هو شيء على غرار إجراء مجهول: على سبيل المثال، النشر أو الرد على موضوع. سيتصرف هذا مثل الدخول في الوضع المجهول، ثم القيام بذلك الإجراء، ثم الخروج، مما يعني أنه يجب أن يكون كافيًا لتحديد ما إذا كان يمكن تنفيذ الإجراء بناءً على مجموعات المستخدم في وقت تنفيذ الإجراء.
على أي حال، أنا مجرد أقترح أفكارًا عشوائية. سأكون متحمسًا للاستماع إلى ميزة المشرف المجهول التي ذكرتها وما إذا كان يمكن توسيعها لتلبية حالة الاستخدام هذه.
بالضبط، هكذا تعمل ميزة “المشرف المجهول”، وهذا هو السبب في أنها أكثر أمانًا وأكثر قابلية للاستخدام بكثير. علاوة على ذلك، يمكن أن تأتي جميع المنشورات “المجهولة” من حساب واحد، مما يعني أن إخفاء الهوية يصبح أكثر إخفاءً للهوية بشكل ملحوظ.
آه، مثير للاهتمام. في حالة الاستخدام لدينا، قد لا نرغب في ذلك في الواقع. تخيل مجموعة من الطلاب المجهولين يتحدثون في موضوع. نحن في الواقع نريد حقًا أن يتمكن الموظفون من التمييز بينهم . كما أننا نحتاج إلى إمكانية تتبع منشوراتهم إلى حساب حقيقي لمعالجة السلوك السيئ. من المرجح أيضًا أن يكون من المثالي أن تظل الهويات المجهولة مستقرة بمرور الوقت، على غرار الميزة الحالية.
مرة أخرى، هذا أمر آخر يغطيه ملحق المشرف المجهول. ما زلنا نربط المنشور في الخلفية باستخدام آليات أخرى بالمستخدم الفعلي.
المشكلة هي أن الطلاب لن يتمكنوا بعد الآن من معرفة أن “anon17” نشر عبر 17 موضوعًا وهو نفسه anon17. هذا يؤدي إلى طريقة أسهل للمستخدمين النهائيين لمعرفة أي رقم مجهول ينتمي إلى أي مستخدم.
مثير للاهتمام. هل تظل الهوية مستقرة ضمن الموضوع نفسه، ولكن ليس عبر الموضوعات المختلفة؟ سيكون ذلك رائعًا.
سيكون من الرائع أيضًا أن يتمكن الموظفون (أو أولئك الذين تجاوزوا مستوى ثقة معين) من رؤية هويات الطلاب بغض النظر عما إذا كانت مخفية عن الطلاب الآخرين، على الرغم من أنني أتخيل أن هذا قد يصبح معقدًا عند استخدام @الإشارة وما شابه ذلك.
@sam: هل إضافة المُعدّل المجهول متاحة للإصدارات المستضافة؟ أنا أستخدم Discourse تقريبًا تمامًا كما وصفه @Geoffrey_Challen: تستخدم فئات متعددة المنتدى، مع وجود بعض الفئات المشتركة، لكن هناك على الأقل فئة واحدة لكل فصل لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل ذلك الفصل. في الوقت الحالي، إذا انتقل الطلاب إلى الوضع المجهول، فإنهم يفقدون الوصول إلى فئتهم المقيدة.
يُعد الوضع المجهول ميزة مهمة جدًا في سياق الفصل الدراسي. معظم الطلاب سعداء بالنشر بهويتهم (خاصةً أنني أسمح لهم باختيار معرفهم الظاهر)، لكن هناك دائمًا قلة يشعرون بعدم الارتياح للقيام بذلك.
أفهم المشكلة المتعلقة بالأذونات الموروثة (قد يمتلك المستخدم المجهول أذونات أكثر من المستخدم الأصلي). في بيئتي، لا يُعد ذلك تهديدًا جوهريًا، فالطلاب يدركون أنني دائمًا ما يمكنني العودة وتحديد هوية كل طالب بدقة إذا لم يتصرفوا بشكل صحيح.
إضافة المراقبين المجهولين غير متاحة في خطتي Standard أو Business. يمكنك العثور على الإضافات المتاحة لتلك الخطط هنا: Plugin directory | Discourse - Civilized Discussion. ومع ذلك، من الممكن تثبيت إضافة المراقبين المجهولين في خطتنا Enterprise.
لا أستطيع التفكير في أي طريقة لتحقيق ذلك في خطتنا القياسية. قد يكون ذلك ممكنًا في خطة الأعمال باستخدام إضافة Data Explorer للعثور على حسابات المستخدمين العادية المرتبطة بالحسابات المجهولة، ثم إضافة المستخدمين المجهولين إلى المجموعات المناسبة بناءً على مجموعات المستخدم العادي. لا يبدو هذا حلاً رائعًا بالنسبة لي، لذا لا أقترح عليك تجربة هذا النهج.
@morisset: لست متأكدًا من أن هذه الإضافة تحل مشكلتك على أي حال. بافتراض أن لدي الإضافة الصحيحة، فإن الوصف ينص على:
يسمح للمشرفين بامتلاك حساب ثانٍ لأداء الإجراءات بشكل مجهول. يمكن لأعضاء الطاقم الآخرين رؤية الهوية الحقيقية للحساب.
إذن، هذه الإمكانية الإضافية تقتصر على المشرفين. أعتقد أن إشارة @sam إلى هذه الإضافة كانت اقتراحًا بأن تتجه قدرات إخفاء الهوية الأساسية في Discourse في هذا الاتجاه. أو ربما يمكن إنشاء إضافة ثانية تمتد بهذه الوظيفة لتشمل غير المشرفين. (من الواضح أنك لا تريد تعيين جميع طلابك كمشرفين! أنا لا أعين حتى جميع موظفيي كمشرفين، على الرغم من أنني ارتكبت هذا الخطأ عدة مرات عندما بدأت في استخدام Discourse. إنها مجموعة قوية جدًا من القدرات، وتريد حقًا توفيرها فقط للأشخاص الذين تثق بهم.)